Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM в мессенджере MAX — 333 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM»

1. 82 просмотров, 19 июн. 2026 г., изображение

   Как не потерять бизнес после новых налоговых изменений С 1 января налоговая нагрузка на салоны изменилась кардинально. НДС — 22%. Порог УСН — 20 млн. По оценкам экспертов, до половины салонов могут не пережить этот год. А это значит, что правила игры поменялись. 22 июня в 14:00 (МСК) — ЗАКРЫТЫЙ ВЕБИНАР для собственников бьюти-бизнеса с Михаилом Стець. Эксперт, который: — владелец сети салонов Scissors by Stets с опытом более 25 лет — обучил 3 000+ учеников, среди которых 5 чемпионов мира — тренер сборной WorldSkills и судья международных чемпионатов — эксперт по оцифровке бьюти-бизнеса:…

   
2. 112 просмотров, 18 июн. 2026 г., изображение

   🚀 Что нового в Wahelp: июнь 2026 Мы продолжаем делать сервис удобнее — не ради галочки, а чтобы вы тратили меньше времени на настройки и больше на бизнес. В этом релизе собрали важные улучшения в трех направлениях: ▪️ Чистота в чатах и CRM — объединение дублей клиентов, новая логика сделок в amo, защита предоплаченных записей. ▪️ Гибкость в настройках — массовое копирование шаблонов, быстрый переход в филиалы и сообщества ВК, авторизация каналов без устройства. ▪️ Уведомления и интеграции — МAX‑бот для оповещений, плашка о персональных данных, самостоятельное подключение…

   
3. 115 просмотров, 17 июн. 2026 г.

   📹 Запись вебинара «Beauty-практика: как удержать клиентов, команду и рентабельность» уже доступна 17 июня Михаил Дороничев и Евгений Валевич разобрали, как бьюти-бизнесу удержать клиентов, сохранить команду и не потерять рентабельность. О чем говорили: ▪️ Почему реклама больше не работает и как заменить ее системой, которая приводит клиентов без затрат на таргет. ▪️ Как пересобрать финансовую модель салона, чтобы понять реальную рентабельность, а не просто «выручка есть — денег нет». ▪️ Как мотивировать команду через KPI, а не проценты: мастеров, администраторов, управляющих, SMM. ▪️ Как…

4. 61 просмотров, 2 реакций, 17 июн. 2026 г.

   📹 Запись вебинара «Beauty-практика: как удержать клиентов, команду и рентабельность» уже доступна 17 июня Михаил Дороничев и Евгений Валевич разобрали, как бьюти-бизнесу удержать клиентов, сохранить команду и не потерять рентабельность. О чем говорили: ▪️ Почему реклама больше не работает и как заменить ее системой, которая приводит клиентов без затрат на таргет. ▪️ Как пересобрать финансовую модель салона, чтобы понять реальную рентабельность, а не просто «выручка есть — денег нет». ▪️ Как мотивировать команду через KPI, а не проценты: мастеров, администраторов, управляющих, SMM. ▪️ Как…

5. 151 просмотров, 16 июн. 2026 г., изображение

   ⏳ Уже завтра Вебинар с Михаилом Дороничевым и Евгением Валевичем — про то, как бьюти-бизнесу не просто выжить, а сохранить команду и прибыль. Если у вас сейчас: — клиенты стали дороже, а возвращаемость — ниже, — сарафан работает «как повезет», а вы не можете им управлять, — команда требует процентов, но не отвечает за результат, — рентабельность проседает, а вы не понимаете, где «дыра», → этот вебинар обязателен. Михаил Дороничев разберет: — почему реклама больше не панацея и как заменить её управляемым сарафаном — кейс сети «Богелика»: как работает программа лояльности и механика «Бонусы…

   
6. 105 просмотров, 2 реакций, 16 июн. 2026 г., изображение

   ⏳ Уже завтра Вебинар с Михаилом Дороничевым и Евгением Валевичем — про то, как бьюти-бизнесу не просто выжить, а сохранить команду и прибыль. Если у вас сейчас: — клиенты стали дороже, а возвращаемость — ниже, — сарафан работает «как повезет», а вы не можете им управлять, — команда требует процентов, но не отвечает за результат, — рентабельность проседает, а вы не понимаете, где «дыра», → этот вебинар обязателен. Михаил Дороничев разберет: — почему реклама больше не панацея и как заменить её управляемым сарафаном — кейс сети «Богелика»: как работает программа лояльности и механика «Бонусы…

   
7. 151 просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   📊 Ваша воронка продаж: какой этап убивает сделку? Из 100 заявок до оплаты доходят 20–30. Остальные теряются на одном из этапов. Но где именно — можно не гадать, а посмотреть в отчете «Конверсия продаж» в Wahelp. Где чаще всего теряются клиенты ▪️ Осведомленность → Интерес (потеря 30–50%) Причины: нецелевой трафик, скучный оффер, сложная форма связи, долгая загрузка сайта. ▪️ Интерес → Желание (потеря 50–70%) Причины: менеджер ответил через часы (а 78% покупателей выбирают того, кто ответил первым, независимо от цены и бренда), шаблонное общение, отсутствие быстрой квалификации. ▪️…

   
8. 111 просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   📊 Ваша воронка продаж: какой этап убивает сделку? Из 100 заявок до оплаты доходят 20–30. Остальные теряются на одном из этапов. Но где именно — можно не гадать, а посмотреть в отчете «Конверсия продаж» в Wahelp. Где чаще всего теряются клиенты ▪️ Осведомленность → Интерес (потеря 30–50%) Причины: нецелевой трафик, скучный оффер, сложная форма связи, долгая загрузка сайта. ▪️ Интерес → Желание (потеря 50–70%) Причины: менеджер ответил через часы (а 78% покупателей выбирают того, кто ответил первым, независимо от цены и бренда), шаблонное общение, отсутствие быстрой квалификации. ▪️…

   
9. 186 просмотров, 13 июн. 2026 г., изображение

   Beauty-практика: как удержать клиентов, команду и рентабельность 17 июня в 14:00 (МСК) проведем вебинар сразу с двумя сильными практиками рынка — Михаилом Дороничевым и Евгением Валевичем. Будет опыт владельцев, которые прошли кризис и выстроили устойчивые системы. Михаил Дороничев — основатель сети студий маникюра «Богелика» (5 филиалов) — обучил более 300 бьюти-предпринимателей по всему миру — организатор «Бьюти десятки» (общий годовой оборот участников — 500 млн ₽) Евгений Валевич — основатель BeautyDataPro, владелец студии лазерной эпиляции — 12 лет в бизнесе, 6 лет в бьюти О чем…

   
10. 150 просмотров, 13 июн. 2026 г., изображение

    Beauty-практика: как удержать клиентов, команду и рентабельность 17 июня в 14:00 (МСК) проведем вебинар сразу с двумя сильными практиками рынка — Михаилом Дороничевым и Евгением Валевичем. Будет опыт владельцев, которые прошли кризис и выстроили устойчивые системы. Михаил Дороничев — основатель сети студий маникюра «Богелика» (5 филиалов) — обучил более 300 бьюти-предпринимателей по всему миру — организатор «Бьюти десятки» (общий годовой оборот участников — 500 млн ₽) Евгений Валевич — основатель BeautyDataPro, владелец студии лазерной эпиляции — 12 лет в бизнесе, 6 лет в бьюти О чем…

    
11. 195 просмотров, 11 июн. 2026 г.

    Поздравляем вас с наступающим праздником — Днём России! 💚 С 12 по 14 июня команда Wahelp на связи по следующему графику:  🔧 Техническая поддержка: с 08:00 до 20:00 (МСК) 👥 Отдел сопровождения действующих клиентов: с 9:00 до 17:00 (МСК) 🎁 Отдел продаж: с 9:00 до 18:00 (МСК)

12. 161 просмотров, 11 июн. 2026 г.

    Поздравляем вас с наступающим праздником — Днём России! 💚 С 12 по 14 июня команда Wahelp на связи по следующему графику:  🔧 Техническая поддержка: с 08:00 до 20:00 (МСК) 👥 Отдел сопровождения действующих клиентов: с 9:00 до 17:00 (МСК) 🎁 Отдел продаж: с 9:00 до 18:00 (МСК)

13. 232 просмотров, 10 июн. 2026 г.

    🕒 Лид остывает за 5 минут Каждая минута промедления стоит вам не просто клиента, а денег.  38% лидов теряются при долгом ожидании, а 78% покупателей выбирают того, кто ответил первым — независимо от цены и бренда. 3 сценария, где бизнес теряет клиентов: ❌ Заявка с сайта → ответ через 3 часа. ❌ Входящее в чат → нет реакции. ❌ Пропущенный звонок → нет обратного касания. 💡 Решение: боты Wahelp работают 24/7, пока менеджеры заняты Чат-боты мгновенно реагируют на заявки в любое время дня и ночи, не давая лидам остыть ни на минуту. Они автоматически: ✅ обрабатывают первое касание; ✅ задают…

14. 200 просмотров, 10 июн. 2026 г.

    🕒 Лид остывает за 5 минут Каждая минута промедления стоит вам не просто клиента, а денег.  38% лидов теряются при долгом ожидании, а 78% покупателей выбирают того, кто ответил первым — независимо от цены и бренда. 3 сценария, где бизнес теряет клиентов: ❌ Заявка с сайта → ответ через 3 часа. ❌ Входящее в чат → нет реакции. ❌ Пропущенный звонок → нет обратного касания. 💡 Решение: боты Wahelp работают 24/7, пока менеджеры заняты Чат-боты мгновенно реагируют на заявки в любое время дня и ночи, не давая лидам остыть ни на минуту. Они автоматически: ✅ обрабатывают первое касание; ✅ задают…

15. 231 просмотров, 09 июн. 2026 г., изображение

    🧩 RFM-анализ: где лежат ваши скрытые деньги Вы до сих пор отправляете одинаковые сообщения всем клиентам? Тогда часть из них вы точно теряете. Кому-то нужна забота, кому-то — возврат, а кого-то стоит оставить в покое. RFM-анализ помогает не гадать, а точно знать, кто есть кто. Что это такое? Система оценивает каждого клиента по трем параметрам: давность последнего визита, частота покупок и общая сумма. В результате вы получаете четкие сегменты. Вы перестаете распылять бюджет на массовые рассылки и начинаете работать точечно. VIP-клиентов — удерживать персональными бонусами, «засыпающих»…