Заметки интегратора в мессенджере MAX — 11 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Заметки интегратора»

1. 94 просмотров, 1 реакций, 26 мая 2026 г., изображение

   ⚡ «Сколько мы вообще заработали на этом клиенте?» Иногда важно понять: клиент крупный или разовый, сколько было сделок, какая конверсия, сколько он принёс. Ответ в системе есть, но за ним надо идти в отчёты, фильтровать сделки, считать руками. Обычно проще махнуть рукой и работать вслепую. Что сделали Приложение «Статистика компаний» собирает аналитику по клиенту прямо в карточке компании. Открыли карточку, виджет сам подтянул все связанные сделки и посчитал: 🔘 сколько всего сделок и сколько успешных 🔘 конверсию по сделкам 🔘 общий оборот по выигранным 🔘 оборот по сделкам в…

   
2. 94 просмотров, 26 мая 2026 г., изображение

   ⚡ «Сколько мы вообще заработали на этом клиенте?» Иногда важно понять: клиент крупный или разовый, сколько было сделок, какая конверсия, сколько он принёс. Ответ в системе есть, но за ним надо идти в отчёты, фильтровать сделки, считать руками. Обычно проще махнуть рукой и работать вслепую. Что сделали Приложение «Статистика компаний» собирает аналитику по клиенту прямо в карточке компании. Открыли карточку, виджет сам подтянул все связанные сделки и посчитал: 🔘 сколько всего сделок и сколько успешных 🔘 конверсию по сделкам 🔘 общий оборот по выигранным 🔘 оборот по сделкам в…

   
3. 94 просмотров, 22 мая 2026 г., изображение

   ⚡️ Менеджер не видит базу, и создает дубли Знакомо? Приходит входящая заявка. Менеджер хочет проверить, мы уже работаем с этой компанией или нет? Но чтобы посмотреть, ему нужно либо листать всю базу, либо у него вообще нет прав её видеть. Итог один, создаёт новую компанию. Так в CRM появляется дубль: два менеджера ведут одного клиента, история раздваивается, отчёты врут. Что сделали Приложение «Поиск по ИНН в базе» проверяет, есть ли компания в CRM — по одному ИНН. 1⃣ Вводите ИНН — приложение ищет совпадение во внутренней базе 2⃣ Искать можно где удобно: из левого меню, прямо в карточке…

   
4. 94 просмотров, 22 мая 2026 г., изображение

   ⚡️ Менеджер не видит базу, и создает дубли Знакомо? Приходит входящая заявка. Менеджер хочет проверить, мы уже работаем с этой компанией или нет? Но чтобы посмотреть, ему нужно либо листать всю базу, либо у него вообще нет прав её видеть. Итог один, создаёт новую компанию. Так в CRM появляется дубль: два менеджера ведут одного клиента, история раздваивается, отчёты врут. Что сделали Приложение «Поиск по ИНН в базе» проверяет, есть ли компания в CRM — по одному ИНН. 1⃣ Вводите ИНН — приложение ищет совпадение во внутренней базе 2⃣ Искать можно где удобно: из левого меню, прямо в карточке…

   
5. 93 просмотров, 20 мая 2026 г., изображение

   ⚡ Время клиента вместо догадок и ошибок Сценарий: менеджер из Москвы звонит клиенту в Иркутске. По московскому - 11 утра, отличное время для разговора. По местному у клиента - 16:00, рабочий день почти закончился, голова уже не о покупке. Обратная ситуация ещё хуже - звонок клиенту в Калининград в 9 утра МСК. У него 7 утра. Реакция предсказуема. Что сделали Виджет «Время клиента» встраивается в карточку сделки, компании и контакта. 1⃣ Берёт номер телефона из карточки 2⃣ Определяет город, часовой пояс и оператора по коду 3⃣ Показывает время, дату и день недели у клиента, в реальном…

   
6. 93 просмотров, 20 мая 2026 г., изображение

   ⚡ Время клиента вместо догадок и ошибок Сценарий: менеджер из Москвы звонит клиенту в Иркутске. По московскому - 11 утра, отличное время для разговора. По местному у клиента - 16:00, рабочий день почти закончился, голова уже не о покупке. Обратная ситуация ещё хуже - звонок клиенту в Калининград в 9 утра МСК. У него 7 утра. Реакция предсказуема. Что сделали Виджет «Время клиента» встраивается в карточку сделки, компании и контакта. 1⃣ Берёт номер телефона из карточки 2⃣ Определяет город, часовой пояс и оператора по коду 3⃣ Показывает время, дату и день недели у клиента, в реальном…

   
7. 28 просмотров, 1 реакций, 26 мар. 2026 г., изображение

   📄 Какие подписи есть в Госключе и чем они отличаются Многие думают, что в Госключе есть просто "подпись". На самом деле их две, и они используются для разных задач. 1⃣ УНЭП - для повседневных документов Через неё подписываются: 🔘 заявления 🔘 приказы 🔘 отпускные документы 🔘 внутренние кадровые документы Работает быстро и без сложной настройки. Но важно: её юридическая сила действует только если есть соглашение об электронном документообороте. 2⃣ УКЭП - для юридически значимых документов Используется, когда документ реально влияет на условия работы: 🔘 трудовой договор 🔘…

   
8. 28 просмотров, 26 мар. 2026 г., изображение

   📄 Какие подписи есть в Госключе и чем они отличаются Многие думают, что в Госключе есть просто "подпись". На самом деле их две, и они используются для разных задач. 1⃣ УНЭП - для повседневных документов Через неё подписываются: 🔘 заявления 🔘 приказы 🔘 отпускные документы 🔘 внутренние кадровые документы Работает быстро и без сложной настройки. Но важно: её юридическая сила действует только если есть соглашение об электронном документообороте. 2⃣ УКЭП - для юридически значимых документов Используется, когда документ реально влияет на условия работы: 🔘 трудовой договор 🔘…

   Открыть пост в MAX
9. 28 просмотров, 23 мар. 2026 г., изображение

   ⚡ Как подписывать документы с сотрудниками через Госключ и не возвращаться к бумаге Самая частая проблема в компаниях с удалёнными сотрудниками, подписание документов. Не только с удаленными но и с большим кол-вом сотрудников = дофига бумаги и контроля над получением\подписанием - уже на будущее Мы выстроили простой процесс через Госключ. Как это работает: 1⃣ Компания формирует документ. 2⃣ Сотрудник получает его и подписывает через Госключ (со смартфона). 3⃣ Документ возвращается в систему и подписывается со стороны компании. 5⃣ Статус автоматически меняется. По сути, это тот же…

   
10. 28 просмотров, 23 мар. 2026 г., изображение

    ⚡ Как подписывать документы с сотрудниками через Госключ и не возвращаться к бумаге Самая частая проблема в компаниях с удалёнными сотрудниками, подписание документов. Не только с удаленными но и с большим кол-вом сотрудников = дофига бумаги и контроля над получением\подписанием - уже на будущее Мы выстроили простой процесс через Госключ. Как это работает: 1⃣ Компания формирует документ. 2⃣ Сотрудник получает его и подписывает через Госключ (со смартфона). 3⃣ Документ возвращается в систему и подписывается со стороны компании. 5⃣ Статус автоматически меняется. По сути, это тот же…

    Открыть пост в MAX
11. 21 просмотров, 1 реакций, 17 мар. 2026 г., изображение

    ⚡ Как считать реальную себестоимость товаров в сделке Битрикс24 В Битрикс24 по товарам можно менять только: цену, скидку, налог и количество. Но на цену влияют и другие параметры: курс валюты, логистика, вес товара, коэффициенты и маржа. Раньше это была проблема — многие задачи нельзя нормально автоматизировать. Мы вынесли расчёты в отдельное приложение, связанное со сделкой. Как работает процесс 1⃣ Закупки передают продажам список товаров с ценами поставщика в валюте. 2⃣ Менеджер запускает приложение прямо из сделки. Система создаёт расчётную таблицу и считает: 🔘полную…

    
12. 21 просмотров, 17 мар. 2026 г., изображение

    ⚡ Как считать реальную себестоимость товаров в сделке Битрикс24 В Битрикс24 по товарам можно менять только: цену, скидку, налог и количество. Но на цену влияют и другие параметры: курс валюты, логистика, вес товара, коэффициенты и маржа. Раньше это была проблема — многие задачи нельзя нормально автоматизировать. Мы вынесли расчёты в отдельное приложение, связанное со сделкой. Как работает процесс 1⃣ Закупки передают продажам список товаров с ценами поставщика в валюте. 2⃣ Менеджер запускает приложение прямо из сделки. Система создаёт расчётную таблицу и считает: 🔘полную…

    Открыть пост в MAX
13. 29 просмотров, 06 мар. 2026 г., изображение

    Как выглядит путь клиента при покупке онлайн-курса, без лишней работы "руками" ➡️ Клиент заходит на сайт ➡️ Смотрит программу курса ➡️ Регистрируется ➡️ Получает доступ к платформе и курсу через e-mail Всё происходит автоматически. Как это работает: На сайте стоит форма из Битрикс24. Обязательное поле e-mail, плюс передаётся ID курса, чтобы система понимала, куда подключать человека. После отправки формы: 🔘сразу появляется контакт в CRM 🔘 фиксируется его регистрация на курс 🔘 на платформе skillspace создаётся ученик 🔘 на почту уходит письмо со ссылкой на завершение…

    
14. 29 просмотров, 06 мар. 2026 г., изображение

    Как выглядит путь клиента при покупке онлайн-курса, без лишней работы "руками" ➡️ Клиент заходит на сайт ➡️ Смотрит программу курса ➡️ Регистрируется ➡️ Получает доступ к платформе и курсу через e-mail Всё происходит автоматически. Как это работает: На сайте стоит форма из Битрикс24. Обязательное поле e-mail, плюс передаётся ID курса, чтобы система понимала, куда подключать человека. После отправки формы: 🔘сразу появляется контакт в CRM 🔘 фиксируется его регистрация на курс 🔘 на платформе skillspace создаётся ученик 🔘 на почту уходит письмо со ссылкой на завершение…

    
15. 26 просмотров, 25 дек. 2025 г., изображение

    ⚡Ускорили контроль работы менеджеров по сделкам Руководителю не нужно открывать каждую сделку, чтобы понять, что по ней происходит. Достаточно одного поля в списке или канбане. Менеджеры оставляют комментарии по сделке, что сделали и на каком этапе клиент. После сохранения срабатывает скрипт: он фиксирует комментарий в отдельном поле в формате дата → комментарий. Это поле выводится сразу в списке сделок. Преимущества сценари ☑ Руководитель видит историю работы по всем сделкам на одном экране ☑ Скрипт реагирует только добавление комментария в сделке - CRM не перегружается ☑ Подходит для…