БонусПлюс в мессенджере MAX — 45 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «БонусПлюс»

1. 19 просмотров, 19 июн. 2026 г., изображение

   🔭 Откуда они всё обо мне знают?! Наверняка у вас тоже было такое. Только подумали про кофе, а на телефон уже прилетает акция из любимой кофейни. Проходите мимо магазина, в который давно не заходили, и в этот момент приходит PUSH с персональным предложением. Совпадение? Не совсем. Просто хорошая программа лояльности умеет замечать то, что обычно остаётся за кадром. Для неё не секрет: 🔸 кто вы и когда у вас день рождения; 🔸 что вы покупаете чаще всего; 🔸 сколько обычно оставляете на кассе; 🔸 в какое время чаще открываете кошелёк; 🔸 на что реагируете лучше: скидку, бонусы или…

   
2. 38 просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Секретная папка техподдержки... или как пройти в библиотеку? 🤫📚 За несколько лет мы разгребли тысячи обращений в поддержке. Причём у всех одно и то же: «Как начислить?», «Почему не списывается?», «Как запустить эту рассылку?» Проблемы одинаковые, просто всплывают у всех в разное время. Чтобы не отвечать по кругу, мы собрали Базу знаний БонусПлюс — живую библиотеку с пошаговыми инструкциями и готовыми сценариями. Смотрите, что внутри и почему это нужно вам прямо сейчас: 🔗 Система рекомендаций Когда клиент приводит друга — это чистая математика, а не просто «сарафанка». Кому и сколько…

   
3. 19 просмотров, 12 июн. 2026 г., изображение

   🩻 Цифровой рентген, или как мы видим вашего клиента В прошлом посте мы оставили Ивана Семёновича у кассы, где обычная учётка запомнила только чек на 4 000 ₽ и дату рождения для открытки. А теперь давайте посмотрим на того же человека глазами БонусПлюс.👀 Любая учётная система видит покупку, а мы видим живое поведение клиента и анализируем каждого по трем сигналам: 🔹Давность Иван Семёнович не заходил уже 45 дней, хотя раньше стабильно покупал каждые две недели. Для бизнеса это первый тревожный звонок о том, что клиент начинает «засыпать». 🔹 Частота  Раньше он делал 2–3 заказа в месяц, а…

   
4. 50 просмотров, 12 июн. 2026 г., изображение

   🩻 Цифровой рентген, или как мы видим вашего клиента В прошлом посте мы оставили Ивана Семёновича у кассы, где обычная учётка запомнила только чек на 4 000 ₽ и дату рождения для открытки. А теперь давайте посмотрим на того же человека глазами БонусПлюс.👀 Любая учётная система видит покупку, а мы видим живое поведение клиента и анализируем каждого по трем сигналам: 🔹Давность Иван Семёнович не заходил уже 45 дней, хотя раньше стабильно покупал каждые две недели. Для бизнеса это первый тревожный звонок о том, что клиент начинает «засыпать». 🔹 Частота  Раньше он делал 2–3 заказа в месяц, а…

   
5. 79 просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

   Сильная программа лояльности — это не раздача бонусов ради бонусов, а инструмент управления поведением клиентов. Прямой дисконт на кассе может забирать до трети чистой прибыли и при этом совершенно не удерживать покупателей. В свежем материале собрали топ самых распространенных и дорогих ошибок ритейла: от «вечных» бонусов на балансе до коврового спама по всей базе. 👉 Повторных продаж нет? 5 ошибок в логике вашей программы лояльности #БонусПлюс #Статьи

   
6. 53 просмотров, 5 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

   Сильная программа лояльности — это не раздача бонусов ради бонусов, а инструмент управления поведением клиентов. Прямой дисконт на кассе может забирать до трети чистой прибыли и при этом совершенно не удерживать покупателей. В свежем материале собрали топ самых распространенных и дорогих ошибок ритейла: от «вечных» бонусов на балансе до коврового спама по всей базе. 👉 Повторных продаж нет? 5 ошибок в логике вашей программы лояльности #БонусПлюс #Статьи

   
7. 93 просмотров, 05 июн. 2026 г., изображение

   🙈Бизнес с закрытыми глазами Что не так с вашей клиентской базой? Вам может казаться, что если контакты забиты в 1С, iiko или МойСклад, то вы полностью контролируете продажи. На самом деле обычная учетная система видит клиента как безликую строчку на кассе, из-за чего вы теряете до 30% скрытой прибыли. В чем разница? 🤔 Для вашей кассы Иван Семёнович — это просто чек на 4 000 рублей. Система зафиксировала факт покупки, сохранила имя, отложила дату рождения для дежурной СМС раз в год и успокоилась. На этом интерес системы к клиенту заканчивается. «Слепая» зона маркетинга: Обычная учетная…

   
8. 73 просмотров, 1 реакций, 05 июн. 2026 г., изображение

   🙈Бизнес с закрытыми глазами Что не так с вашей клиентской базой? Вам может казаться, что если контакты забиты в 1С, iiko или МойСклад, то вы полностью контролируете продажи. На самом деле обычная учетная система видит клиента как безликую строчку на кассе, из-за чего вы теряете до 30% скрытой прибыли. В чем разница? 🤔 Для вашей кассы Иван Семёнович — это просто чек на 4 000 рублей. Система зафиксировала факт покупки, сохранила имя, отложила дату рождения для дежурной СМС раз в год и успокоилась. На этом интерес системы к клиенту заканчивается. «Слепая» зона маркетинга: Обычная учетная…

   
9. 103 просмотров, 3 реакций, 01 июн. 2026 г., изображение

   Помните это чувство из детства? 🎈1 июня, впереди три месяца свободы, и вдруг как гром среди ясного неба — «Список литературы на лето». Мы прятали его на дно портфеля и бежали гулять. Каникул у нас уже нет (хотя очень хочется), но список обязательного чтения всё-таки остался. Собрали для вас материалы, что почитать этим летом, чтобы осенью заработать больше 👇 1️⃣ «Если не волнуешься — тебе всё равно». Большое, искреннее интервью основателя БонусПлюс Андрея Денисюка о поездке во Владивосток, о лояльности и о том, как выступать на сцене, когда на тебя смотрят сотни предпринимателей. 📖…

   
10. 119 просмотров, 01 июн. 2026 г., изображение

    Помните это чувство из детства? 🎈1 июня, впереди три месяца свободы, и вдруг как гром среди ясного неба — «Список литературы на лето». Мы прятали его на дно портфеля и бежали гулять. Каникул у нас уже нет (хотя очень хочется), но список обязательного чтения всё-таки остался. Собрали для вас материалы, что почитать этим летом, чтобы осенью заработать больше 👇 1️⃣ «Если не волнуешься — тебе всё равно». Большое, искреннее интервью основателя БонусПлюс Андрея Денисюка о поездке во Владивосток, о лояльности и о том, как выступать на сцене, когда на тебя смотрят сотни предпринимателей. 📖…

    
11. 130 просмотров, 29 мая 2026 г.

    🧮Как запустить продажи на автопилоте, пока вы пьете кофе? Завершаем рубрику #СильнаяЛояльность. Ранее мы уже разобрали, почему сильная лояльность — это не раздача скидок, а управление поведением и эмоциями клиентов. Баллы помогают не сливать маржу, welcome-бонусы запускают первую покупку, а статусы формируют привычку возвращаться. Чтобы вся эта экосистема приносила прибыль без постоянного контроля, мы в БонусПлюс упаковали автоматизацию в четыре ключевых инструмента: 1️⃣ RFM-анализ Система сама разложит ваших клиентов по полочкам. Вы сразу видите: — кто регулярно покупает — кто начинает…

12. 111 просмотров, 2 реакций, 29 мая 2026 г.

    🧮Как запустить продажи на автопилоте, пока вы пьете кофе? Завершаем рубрику #СильнаяЛояльность. Ранее мы уже разобрали, почему сильная лояльность — это не раздача скидок, а управление поведением и эмоциями клиентов. Баллы помогают не сливать маржу, welcome-бонусы запускают первую покупку, а статусы формируют привычку возвращаться. Чтобы вся эта экосистема приносила прибыль без постоянного контроля, мы в БонусПлюс упаковали автоматизацию в четыре ключевых инструмента: 1️⃣ RFM-анализ Система сама разложит ваших клиентов по полочкам. Вы сразу видите: — кто регулярно покупает — кто начинает…

13. 152 просмотров, 25 мая 2026 г.

    В чем ошибка бизнеса, запускающего программу лояльности прямо в учетной системе? Настроить скидки в 1С или МойСклад и ждать повторных продаж — это путь в никуда. Когда бизнесу становятся необходимы автоматические триггеры, сегментация базы и push-уведомления с прозрачной аналитикой, встроенных возможностей начинает не хватать. В новой статье разобрали: 🔹 Зачем подключать отдельную платформу лояльности? 🔹 Почему встроенных механизмов учетки мало для роста LTV? 🔹 Как выглядит чистая ИТ-архитектура бизнеса? Без душной теории — только бизнес-логика, практика и понятная схема, которая спасет…

14. 132 просмотров, 3 реакций, 25 мая 2026 г.

    В чем ошибка бизнеса, запускающего программу лояльности прямо в учетной системе? Настроить скидки в 1С или МойСклад и ждать повторных продаж — это путь в никуда. Когда бизнесу становятся необходимы автоматические триггеры, сегментация базы и push-уведомления с прозрачной аналитикой, встроенных возможностей начинает не хватать. В новой статье разобрали: 🔹 Зачем подключать отдельную платформу лояльности? 🔹 Почему встроенных механизмов учетки мало для роста LTV? 🔹 Как выглядит чистая ИТ-архитектура бизнеса? Без душной теории — только бизнес-логика, практика и понятная схема, которая спасет…

15. 159 просмотров, 22 мая 2026 г.

    💰 Баллы или скидки? Чем на самом деле платят за лояльность клиентов Мы продолжаем рубрику #СильнаяЛояльность и сегодня поговорим про «валюту», которой вы расплачиваетесь за возвращаемость покупателей. На первый взгляд 100 баллов и скидка 100 ₽ одинаковы, но для прибыли это принципиально разные суммы. Разберём, как выбрать правильную механику лояльности и перестать раздавать маржу. 💸 Почему дисконт проигрывает Скидка бьёт по прибыли сразу, независимо от будущих действий покупателя. При маржинальности в 30% прямая скидка 10% мгновенно забирает треть чистой прибыли с продажи. Баллы…