WB ПВЗ Новости. Менеджеры в мессенджере MAX — 10 836 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «WB ПВЗ Новости. Менеджеры»

1. 1.7K просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Итоги недели с 8 по 14 июня Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивной работы и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Итоги недели с 1 по 7 июня 🟣 Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах 🟣 Как мошенники атакуют покупателей WB 🟣 Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ 🟣 Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается 🟣 Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад 🟣 Расписание онлайн-встреч с 15 по 19…

   
2. 2.5K просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Напоминаем о курсе по кибербезопасности для ПВЗ В курсе «Правила кибербезопасности в ПВЗ» вы узнаете: — на какие уловки чаще всего идут мошенники и как их вовремя распознать; — как действовать в подозрительных ситуациях, например, когда пришёл код для входа в систему, но вы его не запрашивали; — куда обращаться за помощью, если что-то пошло не так. Переходите по ссылке, чтобы пройти курс и отправить его менеджерам вашего ПВЗ: [контакт скрыт] Команда WB ПВЗ 🟣

   
3. 3.0K просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Продолжаем отвечать на ваши вопросы о расходниках: автозаказ Как работает автозаказ? Система считает остаток ваших расходников и сама определяет количество расходников и срок доставки. Поэтому всегда отмечайте тип и количество всех использованных расходников.  Так как это автоматический заказ, вам не нужно писать нам для оформления доставки. Если в ПВЗ закончились расходные материалы, а новая партия не приехала, создайте тикет в разделе «Автоматический заказ пакетов» для клиентских пакетов или тикет «Подготовка товаров к отправке на склад» → Расходные материалы. И мы пришлём расходники в…

   
4. 2.9K просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Вебинар «Подготовка товара к возврату на склад» Сегодня, 15 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про подготовку товаров к возврату на склад: https://lnk.wb.ru/1gLnN Команда WB ПВЗ 🟣

   
5. 4.2K просмотров, 14 июн. 2026 г., изображение

   Расписание онлайн-встреч с 15 по 19 июня Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 15 июня 11:00 мск — вебинар «Подготовка товаров к возврату на склад» • Вторник, 16 июня 11:00 мск — вебинар «Приёмка WB MP» • Четверг, 18 июня 11:00 мск — вебинар «WB Track» • Пятница, 19 июня 11:00 мск — вебинар «Подмены» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре:…

   
6. 5.7K просмотров, 13 июн. 2026 г., изображение

   Отзыв недели 💜 Каждую неделю мы собираем сотни отзывов от довольных клиентов, чтобы выбрать для вас «тот самый». Сегодня делимся одним из таких — тёплым и искренним. Не устаём благодарить вас за заботу и профессионализм! Команда WB ПВЗ 🟣

   
7. 5.9K просмотров, 12 июн. 2026 г., изображение

   Поздравляем с Днём России! Каждый день мы вместе создаём сервис, которым пользуются жители больших городов и небольших населённых пунктов по всей России. Спасибо, что вносите вклад в наше общее дело! Желаем крепкого здоровья, благополучия и новых возможностей для роста. Пусть ваши усилия помогают воплощать планы в жизнь, а труд приносит достойные результаты. С праздником! Команда WB ПВЗ 🟣

   
8. 8.0K просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад Обувь и коробку без дефектов тоже нужно упаковать в новый сейф-пакет и отправить на склад. Но если коробка не помещается даже в самый большой сейф-пакет: 1. Зафиксируйте крышку коробки резинками или скотчем. 2. Аккуратно перечеркните или закрасьте старый стикер на коробке. 3. Наклейте новый стикер и отправьте товар на склад. Пожалуйста, проверяйте обувь и коробку на дефекты, когда принимаете их на возврат Важно, чтобы пара была целая, обувь соответствовала карточке товара и была без повреждений, например пятен или царапин на коже. Если…

   
9. 7.1K просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Вебинар «Возврат товара» Сегодня, 11 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про возвраты: https://lnk.wb.ru/rW3sw Команда WB ПВЗ 🟣

   
10. 8.3K просмотров, 10 июн. 2026 г., видео

    Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается 30 июня разыграем 1 000 сертификатов номиналом 1 000 ₽ на покупки в Wildberries среди менеджеров ПВЗ из России. Чтобы участвовать в розыгрыше, поддерживайте высокую скорость приёмки товаров, следите за сервисом в ПВЗ и оценками: мы будем считать только 5-ки. Учтём результаты работы ПВЗ за период с 1 по 30 июня. Если пункту выдачи поставят негативную оценку и вы её оспорите — сможете продолжать участие в конкурсе. Победителям пришлём код активации сертификата 1 июля в приложении Wildberries. Команда WB ПВЗ 🟣

11. 8.6K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

    Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ Раньше ПВЗ мог принять такие товары только с отметкой о браке. Теперь вы сможете их принять как обычный заказ — мы убираем категорию «Запрещённый к поставке товар». Например, во время приёмки шин больше не нужно ставить отметку о браке. Но если вы найдёте на товаре дефект, выберите в программе тип брака и поставьте соответствующую отметку. Как готовить товары этой категории к возврату на склад Как обычные заказы: подготовьте их к возврату, положите в коробку и отправьте на склад. Шины относятся к КГТ, поэтому во время…

    
12. 8.3K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

    Как мошенники атакуют покупателей WB Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, и это делает его желанной целью для мошенников. Злоумышленники используют доверие покупателей, придумывают новые способы выманить данные и деньги. В карточках к посту разобрали пять схем, которые используют мошенники от лица Wildberries. А тут расскажем, как защититься от мошенников — Оформляйте покупки, доставку и возвраты только через официальный сайт или приложение Wildberries. — Никому не называйте коды из СМС и не передавайте данные паспорта или реквизиты карты. — Не переходите по ссылкам из писем и…

    
13. 8.3K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

    Вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты» Сегодня, 10 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

    
14. 9.3K просмотров, 09 июн. 2026 г., изображение

    Вебинар «Выдача заказов» Сегодня, 9 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про выдачу: https://lnk.wb.ru/Wvs4O Команда WB ПВЗ 🟣

    
15. 2.6K просмотров, 6 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

    Итоги недели с 1 по 7 июня Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивной работы и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Итоги недели с 25 по 31 мая 🟣 Отвечаем на ваши вопросы о расходниках: клиентские пакеты 🟣 Запускаем розыгрыш для менеджеров ПВЗ из России: следите за сервисом в ПВЗ и получайте сертификаты на покупки в Wildberries 🟣 Теперь ПВЗ из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области смогут пополнить физический сертификат…