(Не)Пластиковая эмпатия в мессенджере MAX — 141 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «(Не)Пластиковая эмпатия»

1. 40 просмотров, 16 июн. 2026 г., изображение

   Эмоции оставьте дома, на работе нужен результат Слишком часто встречаю подобные фразы в своей работе. Для меня это примерно так же, как ехать на высокой скорости, но с выключенной приборной панелью. Последние годы бизнес живет в режиме эмоциональной рецессии: люди хуже держат удар, быстрее выгорают, чаще тревожатся и теряют мотивацию. Это фон, на котором мы принимаем решения, ведем переговоры и пытаемся тянуть команду вперед. Исследования показывают, что эмоциональный интеллект (EQ) предпринимателя предсказывает его успех даже лучше, чем общий уровень интеллекта (IQ). EQ помогает…

   
2. 84 просмотров, 12 июн. 2026 г.

   Пятничный ЧЕК-ИН 💬 Одна мысль «Ваши страсти выбирают вас сами – вопрос в том, готовы ли вы идти за ними в долгую». Джефф Безос ❓Один вопрос к себе То, во что я вкладывался(лась) всю неделю, действительно моя история или я просто обслуживаю чужие ожидания?

3. 106 просмотров, 09 июн. 2026 г., изображение

   Назначить – назначили, но не признали Сегодня хочу поразмышлять о том, как смена руководителя может стать стресс-тестом: для компании, для команды и для самого человека, которого поставили «во главе». Ведь назначить руководителя можно приказом, а вот признать – только через отношениями с другими. 💼 Что проживает команда, когда к ней приходит новый руководитель Появление нового начальника может вызвать тревогу и выдернуть опору в всей команды. Особенно если предыдущего руководителя любили или хотя бы к нему привыкли. Внутри может происходить примерно следующее: – «А он вообще понимает, как…

   
4. 26 просмотров, 2 реакций, 09 июн. 2026 г., изображение

   Назначить – назначили, но не признали Сегодня хочу поразмышлять о том, как смена руководителя может стать стресс-тестом: для компании, для команды и для самого человека, которого поставили «во главе». Ведь назначить руководителя можно приказом, а вот признать – только через отношениями с другими. 💼 Что проживает команда, когда к ней приходит новый руководитель Появление нового начальника может вызвать тревогу и выдернуть опору в всей команды. Особенно если предыдущего руководителя любили или хотя бы к нему привыкли. Внутри может происходить примерно следующее: – «А он вообще понимает, как…

   
5. 71 просмотров, 2 реакций, 05 июн. 2026 г.

   Азбука эмоций: ЛЮБОВЬ (теплая привязанность/забота) Любовь в рабочей среде – это про теплую привязанность, уважение и заботу. Она возникает, когда есть доверие, общие ценности, безопасность и ощущение «мы». Эта эмоция укрепляет сотрудничество и устойчивость в стрессе. Вариации любови: приятие, дружелюбие, доверие, доброта, симпатия, преданность, обожание, страстная влюбленность Как распознать любовь (в профессиональном смысле) – Тело: тепло, мягкость, расслабление, желание «поддержать» – Мысли: «Я хочу, чтобы у тебя получилось», «Мы справимся вместе» – Поведение: внимание к состоянию…

6. 115 просмотров, 05 июн. 2026 г.

   Азбука эмоций: ЛЮБОВЬ (теплая привязанность/забота) Любовь в рабочей среде – это про теплую привязанность, уважение и заботу. Она возникает, когда есть доверие, общие ценности, безопасность и ощущение «мы». Эта эмоция укрепляет сотрудничество и устойчивость в стрессе. Вариации любови: приятие, дружелюбие, доверие, доброта, симпатия, преданность, обожание, страстная влюбленность Как распознать любовь (в профессиональном смысле) – Тело: тепло, мягкость, расслабление, желание «поддержать» – Мысли: «Я хочу, чтобы у тебя получилось», «Мы справимся вместе» – Поведение: внимание к состоянию…

7. 156 просмотров, 02 июн. 2026 г., изображение

   Первый шаг в конфликте: прояснение позиций В недавнем опросе в ТГ-канале про первый шаг в урегулировании конфликта двумя ключевыми между сотрудниками большинство проголосовали за вариант «Соберу их вдвоем и дам понять, что меня волнует именно эффект на команду». В своей работе с предпринимателями и командами этот шаг почти никогда не бывает первым. Потому что мирить людей, которые сами не понимают, о чем спорят, это как клеить пластырь на перелом. 💼 Роль руководителя в урегулировании конфликта Есть простой управленческий алгоритм: конфликт может быть полезен, только если им правильно…

   
8. 121 просмотров, 3 реакций, 02 июн. 2026 г., изображение

   Первый шаг в конфликте: прояснение позиций В недавнем опросе в ТГ-канале про первый шаг в урегулировании конфликта двумя ключевыми между сотрудниками большинство проголосовали за вариант «Соберу их вдвоем и дам понять, что меня волнует именно эффект на команду». В своей работе с предпринимателями и командами этот шаг почти никогда не бывает первым. Потому что мирить людей, которые сами не понимают, о чем спорят, это как клеить пластырь на перелом. 💼 Роль руководителя в урегулировании конфликта Есть простой управленческий алгоритм: конфликт может быть полезен, только если им правильно…

   
9. 277 просмотров, 26 мая 2026 г., изображение

   «Вторая стрела»: как мы сами усиливаем свою тревогу В своей работе я встречаю тревогу клиентов о том, что они тревожатся. Примерно это может звучать так: «Со мной что-то не так, я снова все делаю неправильно». ☸️ Буддийская метафора называет это «второй стрелой» Первая стрела – реальная боль: сложный выбор, риск, утрата, неопределенность. Вторая – наши интерпретации: самокритика, сравнение с другими, попытка прожить только «правильную» жизнь. Автор книги «Тревожность: философское руководство» Самир Чопра пишет о тревоге как о неизбежном спутнике человеческой жизни. Мы в бизнесе постоянно…

   
10. 245 просмотров, 4 реакций, 26 мая 2026 г., изображение

    «Вторая стрела»: как мы сами усиливаем свою тревогу В своей работе я встречаю тревогу клиентов о том, что они тревожатся. Примерно это может звучать так: «Со мной что-то не так, я снова все делаю неправильно». ☸️ Буддийская метафора называет это «второй стрелой» Первая стрела – реальная боль: сложный выбор, риск, утрата, неопределенность. Вторая – наши интерпретации: самокритика, сравнение с другими, попытка прожить только «правильную» жизнь. Автор книги «Тревожность: философское руководство» Самир Чопра пишет о тревоге как о неизбежном спутнике человеческой жизни. Мы в бизнесе постоянно…

    
11. 284 просмотров, 5 реакций, 22 мая 2026 г.

    Пятничный ЧЕК-ИН 💬 Одна мысль «Ошибаться не страшно. Важно каждый раз ошибаться в чем‑то новом». Илон Маск ❓Один вопрос к себе В чем я «споткнулся(лась) по‑новому» на этой неделе – и что это говорит о моем развитии?

12. 311 просмотров, 22 мая 2026 г.

    Пятничный ЧЕК-ИН 💬 Одна мысль «Ошибаться не страшно. Важно каждый раз ошибаться в чем‑то новом». Илон Маск ❓Один вопрос к себе В чем я «споткнулся(лась) по‑новому» на этой неделе – и что это говорит о моем развитии?

    Открыть пост в MAX
13. 376 просмотров, 19 мая 2026 г., изображение

    «Критикуешь – предлагай»: как подружиться с внутренним критиком Иногда я слышу от клиентов фразы, которые они слишком строго говорят себе: «я недостаточно старался», «опять все испортил», «со мной что‑то не так». Так звучит внутренний критик – тот самый голос, который отчитывает за ошибки, стоит за плечом и комментирует каждое решение. В бизнесе он звучит особенно громко: там, где нужно действовать быстро, брать ответственность и не ошибаться. 🗣 Откуда берется этот голос – Он формируется в детстве: сначала это реальные взрослые – родители, близкие, учителя, их тон, ожидания, стыжение и…

    Открыть пост в MAX
14. 348 просмотров, 6 реакций, 19 мая 2026 г., изображение

    «Критикуешь – предлагай»: как подружиться с внутренним критиком Иногда я слышу от клиентов фразы, которые они слишком строго говорят себе: «я недостаточно старался», «опять все испортил», «со мной что‑то не так». Так звучит внутренний критик – тот самый голос, который отчитывает за ошибки, стоит за плечом и комментирует каждое решение. В бизнесе он звучит особенно громко: там, где нужно действовать быстро, брать ответственность и не ошибаться. 🗣 Откуда берется этот голос – Он формируется в детстве: сначала это реальные взрослые – родители, близкие, учителя, их тон, ожидания, стыжение и…

    
15. 322 просмотров, 8 реакций, 15 мая 2026 г.

    Азбука эмоций: НАСЛАЖДЕНИЕ (удовольствие) Наслаждение – эмоция «это хорошо для меня». Она возникает, когда потребность удовлетворяется: получилось, стало легче, появилось признание, ясность, комфорт, интерес. В рабочем контексте удовольствие часто сигнализирует о том, что вы на своем месте в конкретной задаче/роли. Вариации наслаждения: счастье, радость, облегчение, довольство, блаженство, восхищение, приятное изумление, ликование, чувственное удовольствие, глубокое волнение, восторг, удовольствие, удовлетворенность, эйфория, каприз, экстаз и (как крайность) мания Как распознать…