Системный бизнес с АВС-Консалтинг в мессенджере MAX — 7 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Системный бизнес с АВС-Консалтинг»

1. 14 просмотров, 30 мар. 2026 г., изображение

   Потеряли бумажку на четверть листа. А последствия — на миллион Привет, это Александр Степин. На прошлой неделе случилась история, которая меня лишний раз убедила: мы до сих пор недооцениваем важность электронного архива. В одной компании потеряли документ. Маленькая бумажка, размером с четверть листа А4. Кто-то положил не туда, кто-то забыл передать, кто-то случайно выбросил. Бывает. Но последствия оказались печальными. Без этой бумажки встала оплата, затянулась сделка, испортились отношения с контрагентом. Нервы, время, деньги. И я подумал: а ведь если бы этот документ был отсканирован и…

   
2. 14 просмотров, 2 реакций, 30 мар. 2026 г., изображение

   Потеряли бумажку на четверть листа. А последствия — на миллион Привет, это Александр Степин. На прошлой неделе случилась история, которая меня лишний раз убедила: мы до сих пор недооцениваем важность электронного архива. В одной компании потеряли документ. Маленькая бумажка, размером с четверть листа А4. Кто-то положил не туда, кто-то забыл передать, кто-то случайно выбросил. Бывает. Но последствия оказались печальными. Без этой бумажки встала оплата, затянулась сделка, испортились отношения с контрагентом. Нервы, время, деньги. И я подумал: а ведь если бы этот документ был отсканирован и…

   
3. 16 просмотров, 25 мар. 2026 г., изображение

   «Как» — это важно. Но сначала ответьте на вопрос «что» Привет, это Александр Степин. Когда ко мне приходят собственники или топ-менеджеры, чаще всего разговор начинается с «как». «Как настроить отчётность?» «Как внедрить Битрикс24?» «Как заставить сотрудников работать в системе?»Я их понимаю. Руки чешутся сделать что-то конкретное, настроить, нажать кнопки, увидеть результат. Но я всегда задаю встречный вопрос. И иногда он звучит как пощёчина: «А что вы вообще строите? Какая у вас стратегия? Куда компания идёт?» Почему «что» важнее «как» Можно идеально настроить Битрикс24. Можно выстроить…

   Открыть пост в MAX
4. 16 просмотров, 2 реакций, 25 мар. 2026 г., изображение

   «Как» — это важно. Но сначала ответьте на вопрос «что» Привет, это Александр Степин. Когда ко мне приходят собственники или топ-менеджеры, чаще всего разговор начинается с «как». «Как настроить отчётность?» «Как внедрить Битрикс24?» «Как заставить сотрудников работать в системе?»Я их понимаю. Руки чешутся сделать что-то конкретное, настроить, нажать кнопки, увидеть результат. Но я всегда задаю встречный вопрос. И иногда он звучит как пощёчина: «А что вы вообще строите? Какая у вас стратегия? Куда компания идёт?» Почему «что» важнее «как» Можно идеально настроить Битрикс24. Можно выстроить…

   
5. 18 просмотров, 2 реакций, 23 мар. 2026 г., изображение

   «Мне нужны отчёты!» — а давайте сначала разберёмся, откуда возьмутся данные Привет, это Александр Степин. На первой встрече с собственником или руководителем я чаще всего слышу одну и ту же фразу: «Мне нужно видеть, что происходит. Давайте начнём с отчётов».И это логично. Хочется прозрачности, цифр, контроля. Но здесь есть одна проблема, о которой мало кто задумывается. Отчёты — это финишная прямая, а не старт. Почему нельзя начинать с отчётов Представьте, что вы решили испечь торт. Но вместо того, чтобы купить продукты, замесить тесто и включить духовку, вы сразу начинаете думать, как его…

   
6. 18 просмотров, 23 мар. 2026 г., изображение

   «Мне нужны отчёты!» — а давайте сначала разберёмся, откуда возьмутся данные Привет, это Александр Степин. На первой встрече с собственником или руководителем я чаще всего слышу одну и ту же фразу: «Мне нужно видеть, что происходит. Давайте начнём с отчётов».И это логично. Хочется прозрачности, цифр, контроля. Но здесь есть одна проблема, о которой мало кто задумывается. Отчёты — это финишная прямая, а не старт. Почему нельзя начинать с отчётов Представьте, что вы решили испечь торт. Но вместо того, чтобы купить продукты, замесить тесто и включить духовку, вы сразу начинаете думать, как его…

   Открыть пост в MAX
7. 17 просмотров, 2 реакций, 20 мар. 2026 г., изображение

   Инструменты, которые убивают неоднозначность (и почему их никто не использует) Привет, это Александр Степин. Недавно перечитывал книгу Максима Батырева «45 татуировок менеджера». Там есть две главы, которые сейчас вспоминаю почти каждый день, когда захожу в порталы клиентов. Первая: «Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону». Вторая: «Единый понятийный аппарат улучшает управляемость». О чём они? О коммуникации руководителя с сотрудниками. Не личной — один на один, а со всеми и сразу. О том, как доносить позицию компании, собирать обратную связь и избегать ситуаций, когда «я…

   
8. 17 просмотров, 20 мар. 2026 г., изображение

   Инструменты, которые убивают неоднозначность (и почему их никто не использует) Привет, это Александр Степин. Недавно перечитывал книгу Максима Батырева «45 татуировок менеджера». Там есть две главы, которые сейчас вспоминаю почти каждый день, когда захожу в порталы клиентов. Первая: «Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону». Вторая: «Единый понятийный аппарат улучшает управляемость». О чём они? О коммуникации руководителя с сотрудниками. Не личной — один на один, а со всеми и сразу. О том, как доносить позицию компании, собирать обратную связь и избегать ситуаций, когда «я…

   Открыть пост в MAX
9. 17 просмотров, 2 реакций, 18 мар. 2026 г., изображение

   Система должна быть умнее нас. И ленивее. Я ненавижу, когда процесс позволяет сотруднику ничего не делать. Знаете эту картину? «А, я забыл отправить», «А я думал, ты заполнишь», «А у меня времени не было запросить документы». И процесс встал колом. В моей идеальной системе (и я к этому стремлюсь каждый день) работает один простой принцип: Система должна быть устроена так, чтобы сделать было проще, чем не сделать.Мы убираем саму возможность «забыть» или «схалтурить». Как? Ставим шлагбаумы. Мы не надеемся на честное слово. Мы просто убираем ручные переходы между этапами. Автоматика не пустит…

   
10. 17 просмотров, 18 мар. 2026 г., изображение

    Система должна быть умнее нас. И ленивее. Я ненавижу, когда процесс позволяет сотруднику ничего не делать. Знаете эту картину? «А, я забыл отправить», «А я думал, ты заполнишь», «А у меня времени не было запросить документы». И процесс встал колом. В моей идеальной системе (и я к этому стремлюсь каждый день) работает один простой принцип: Система должна быть устроена так, чтобы сделать было проще, чем не сделать.Мы убираем саму возможность «забыть» или «схалтурить». Как? Ставим шлагбаумы. Мы не надеемся на честное слово. Мы просто убираем ручные переходы между этапами. Автоматика не пустит…

    
11. 20 просмотров, 2 реакций, 16 мар. 2026 г., изображение

    Почему описание процессов — это не «бумажки», а основа бизнеса (и с чем я сталкиваюсь, когда их описываю) Привет, это Александр Степин. Часто слышу от собственников: «Зачем нам эти регламенты? Мы и так знаем, кто что делает. Бумажки не помогут продавать». И я их понимаю. Когда бизнес маленький, всё и правда в голове. Но когда компания растёт, начинается интересное. Расскажу, с чем я сталкиваюсь, когда мы начинаем описывать процессы у клиентов. И почему это всегда больно, но без этого никак. 🤯 С чем приходится иметь дело 1. «У нас всё работает, но никто не знает как» Самая частая ситуация.…

    
12. 20 просмотров, 16 мар. 2026 г., изображение

    Почему описание процессов — это не «бумажки», а основа бизнеса (и с чем я сталкиваюсь, когда их описываю) Привет, это Александр Степин. Часто слышу от собственников: «Зачем нам эти регламенты? Мы и так знаем, кто что делает. Бумажки не помогут продавать». И я их понимаю. Когда бизнес маленький, всё и правда в голове. Но когда компания растёт, начинается интересное. Расскажу, с чем я сталкиваюсь, когда мы начинаем описывать процессы у клиентов. И почему это всегда больно, но без этого никак. 🤯 С чем приходится иметь дело 1. «У нас всё работает, но никто не знает как» Самая частая ситуация.…

    
13. 26 просмотров, 2 реакций, 08 мар. 2026 г., изображение

    С праздником весны, наши прекрасные подписчицы! 🌸 Желаю вам быть смелыми, сильными и сногсшибательными. Пусть у вас всё получается, мечты сбываются, а глаза всегда горят счастьем. Любите себя и балуйте себя по полной! Вы этого достойны! 💄🔥

    
14. 26 просмотров, 08 мар. 2026 г., изображение

    С праздником весны, наши прекрасные подписчицы! 🌸 Желаю вам быть смелыми, сильными и сногсшибательными. Пусть у вас всё получается, мечты сбываются, а глаза всегда горят счастьем. Любите себя и балуйте себя по полной! Вы этого достойны! 💄🔥

    
15. 21 просмотров, 2 реакций, 06 мар. 2026 г., изображение

    Дубли в Битрикс24: почему это проблема не техническая, а управленческая Привет, это Александр Степин. Если у вас в Битрикс24 работают больше трёх менеджеров, вы наверняка сталкивались с дублями. Одна и та же компания может появляться в системе три, пять, десять раз. Знакомая картина? Чаще всего на это забивают. Ну, подумаешь, два раза «Газпром» в базе. Бывает. Но давайте посмотрим, что на самом деле стоит за этой «мелочью». ... Почему дубли — это дорого Первое. Аналитика летит в пропасть. Вы смотрите отчёт по клиенту, а видите только часть сделок. Остальные висят на дубле, о котором вы не…