Синергиум: Василий Глотов в мессенджере MAX — 124 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Синергиум: Василий Глотов»

1. 63 просмотров, 15 июн. 2026 г., видео

   Алексей Никифоров — настоящий гурман в сфере медицины. Оценивает вкус и послевкусие обслуживания, отличает настоящую заботу от суррогата. И знает, каким должен быть путь пациента, чтобы люди возвращались и рекомендовали клинику. Потому что он — дегустатор сервиса. Профессиональный тайный пациент. Считает, что Россия — топ по процессам, но можно ещё лучше. Я спросил у Алексея, чего не хватает стоматологиям и как выстроить систему касаний с первичкой и вторичкой. Получил максимум экспертизы — беру на вооружение: — Пациенты всё дороже: как сервис заменяет контекстную рекламу и усиливает…

2. 139 просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   В каких мессенджерах общаться с пациентами, чтобы росли конверсии? Приложения работают нестабильно. Отправляешь сообщение в ТГ, а его не видят. Пробуешь связаться в Максе, но он не подключен. А бывает, что ответ получен, но затерялся в десятках чатов. Отсюда неявки, снижение лояльности и выручки. 💡 Препятствие для клиники? Нет, это знак: пора строить систему каскадной коммуникации. Чтобы диалоги с пациентами из всех каналов связи отображались в едином окне и фиксировались в системах учёта. Администраторы не пропустят ответы и не забудут отправить сообщение или уведомление! Как всё…

   
3. 120 просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Они построили империи. Теперь — ваша очередь! Бизнес-практики, ставшие легендами. Создатели рынка. Всегда на шаг впереди. Они тоже ошибались, экспериментировали, искали свой путь, переживали кризисы. И это был ценный опыт, превративший предпринимателей в топовых игроков. ⭐ Дмитрий Фомин, Роман Чурин, Игорь Стоянов, Елена Адизова, Дмитрий Серов, Алексей Решетников и ещё 20+ экспертов — ваши проводники к системности, финансовому росту и лидерству. Задайте им самые сокровенные вопросы напрямую — каждая рекомендация станет точкой опоры и входным билетом в серьёзный бизнес. 9-10…

   
4. 146 просмотров, 10 июн. 2026 г., видео

   Связка «ИИ + аудитор» — для максимальных результатов клиники Стоматологии внедряют речевую аналитику, чтобы оптимизировать процессы. И это круто: быстрая прослушка сотен звонков, отчёты по заданным критериям. Но от робота скрыто главное: эмпатия, настроение, истинные причины сомнений 👇 Он не отличит сочувствие от холодной вежливости. Не распознает усталость в голосе. Не оценит шутку, растопившую сердце пациента. Всё это могут аудиторы — посредники между клиникой и технологиями. 💡 Идеальный тандем: машина для скорости, люди для смыслов. Вывели формулу успеха кол-центра на…

5. 212 просмотров, 05 июн. 2026 г., видео

   Амбассадор первого сетевого поколения. Основатель сети имидж‑лабораторий «Персона». Предприниматель-визионер с 30-летним стажем. Берёт лучшее от разных индустрий. Девиз — «Не сдаться и не увязнуть». Игорь Стоянов поделился особым бизнес-видением и рыночным прогнозом на интервью 🔥 Мэтр всегда на шаг впереди рынка. Начал строить экосистему ещё в 90-е, преодолел сложный путь первопроходца, выстоял в жёсткие кризисы и понял, как превращать клиентов в адвокатов бренда. Я встретился с Игорем и оценил его системный подход — это потрясающе! Есть чему поучиться: — Обмен опытом: что перенять нишам…

6. 122 просмотров, 4 реакций, 05 июн. 2026 г., видео

   Амбассадор первого сетевого поколения. Основатель сети имидж‑лабораторий «Персона». Предприниматель-визионер с 30-летним стажем. Берёт лучшее от разных индустрий. Девиз — «Не сдаться и не увязнуть». Игорь Стоянов поделился особым бизнес-видением и рыночным прогнозом на интервью 🔥 Мэтр всегда на шаг впереди рынка. Начал строить экосистему ещё в 90-е, преодолел сложный путь первопроходца, выстоял в жёсткие кризисы и понял, как превращать клиентов в адвокатов бренда. Я встретился с Игорем и оценил его системный подход — это потрясающе! Есть чему поучиться: — Обмен опытом: что перенять нишам…

7. 60 просмотров, 04 июн. 2026 г.

   ⭐ Коллеги, мы в эфире! Подключайтесь: [контакт скрыт]

8. 61 просмотров, 04 июн. 2026 г., изображение

   ⌛ Остался 1 час до вебинара-интерактива! Чего не поймёт ИИ, но точно не упустит аудитор кол-центра? Подключайтесь и получите ответы: [контакт скрыт] Эксперты примерят на себя роли разных пациентов и позвонят в клиники. Успейте оставить заявку — проверьте своих операторов Стартуем в 12:00 Что будет: ✓ Анализ реальных диалогов: эмпатия, следование скрипту и контексту, умение закрыть в запись — оценим всё! И расскажем, почему роботы так не умеют) ✓ Понимание: разберём причины «слива» пациентов — как распознать риски при разговоре и что делать. ✓ Польза: выясним, как связать звонки,…

   
9. 229 просмотров, 03 июн. 2026 г.

   ИИ слушает звонки и анализирует качество работы операторов. Можно забыть о рутине и сэкономить кучу времени — красота… ❌ Стоп, не всё так просто. Да, ИИ считывает важное. Подняли трубку за 5 секунд? Назвали цену? Согласовали дату и время? Молодцы! Но часто реальность отличается от машинного анализа. Чего не «почувствует» алгоритм: — пациент в панике, потому что зуб болит третьи сутки — оператор выгорел и общается без энтузиазма — ответ «я подумаю» на самом деле означает «дорого» ⚡️Вебинар завершён. Следите за новостями!⚡️ 🎁 Подарим гайд по перезвонам на ключевых этапах продаж тем, кто…

10. 147 просмотров, 3 реакций, 03 июн. 2026 г.

    ИИ слушает звонки и анализирует качество работы операторов. Можно забыть о рутине и сэкономить кучу времени — красота… ❌ Стоп, не всё так просто. Да, ИИ считывает важное. Подняли трубку за 5 секунд? Назвали цену? Согласовали дату и время? Молодцы! Но часто реальность отличается от машинного анализа. Чего не «почувствует» алгоритм: — пациент в панике, потому что зуб болит третьи сутки — оператор выгорел и общается без энтузиазма — ответ «я подумаю» на самом деле означает «дорого» ⚡️Вебинар завершён. Следите за новостями!⚡️ 🎁 Подарим гайд по перезвонам на ключевых этапах продаж тем, кто…

11. 251 просмотров, 02 июн. 2026 г., изображение

    Звоним в вашу клинику в прямом эфире: что ИИ не услышит в разговоре с пациентом Тренд на ИИ-прослушивание звонков захватывает рынок. Крупные игроки активно внедряют автоматизацию. Это удобно: анализ и отчёты по сотням диалогов в день, быстрая обратная связь, меньше рутины и ноль усталости. Но алгоритмы фиксируют факты. А как быть с контекстом: эмоциями пациентов и операторов? Объективной оценкой ситуации? Здесь без людей не обойтись. Только человек поймёт полную картину, обеспечит контроль качества и заметит тонкие нюансы. Поэтому Синергиум готовит новый разбор — позвоним в стоматологии…

    
12. 171 просмотров, 4 реакций, 02 июн. 2026 г., изображение

    Звоним в вашу клинику в прямом эфире: что ИИ не услышит в разговоре с пациентом Тренд на ИИ-прослушивание звонков захватывает рынок. Крупные игроки активно внедряют автоматизацию. Это удобно: анализ и отчёты по сотням диалогов в день, быстрая обратная связь, меньше рутины и ноль усталости. Но алгоритмы фиксируют факты. А как быть с контекстом: эмоциями пациентов и операторов? Объективной оценкой ситуации? Здесь без людей не обойтись. Только человек поймёт полную картину, обеспечит контроль качества и заметит тонкие нюансы. Поэтому Синергиум готовит новый разбор — позвоним в стоматологии…

    
13. 260 просмотров, 01 июн. 2026 г., видео

    Прокачали администраторов за 2 месяца — и конверсии стали эталонными Всё началось с пары пробных тренингов по запросу собственника. Тогда и пришло осознание: менять нужно всё. Эта история — не только о росте показателей. Она про отказ от интуитивного управления за счёт оцифровки и глубокой проработки процессов. Ситуация на старте Премиальное цифровое оборудование, врачи с опытом, забота о детях с ограниченными возможностями, семьях и пациентах с комплексными планами. Но: неэффективные скрипты, ручной учёт обращений и расчёт конверсий. Низкие запись и явка. Администраторы действуют…

14. 187 просмотров, 5 реакций, 01 июн. 2026 г., видео

    Прокачали администраторов за 2 месяца — и конверсии стали эталонными Всё началось с пары пробных тренингов по запросу собственника. Тогда и пришло осознание: менять нужно всё. Эта история — не только о росте показателей. Она про отказ от интуитивного управления за счёт оцифровки и глубокой проработки процессов. Ситуация на старте Премиальное цифровое оборудование, врачи с опытом, забота о детях с ограниченными возможностями, семьях и пациентах с комплексными планами. Но: неэффективные скрипты, ручной учёт обращений и расчёт конверсий. Низкие запись и явка. Администраторы действуют…

15. 312 просмотров, 24 мая 2026 г., изображение

    Почему Синергиум? Потому что выгодно. Вы не платите за тест-драйв чужих идей — вы получаете алгоритм, который принёс деньги 150+ стоматологиям РФ и СНГ. За 18 лет экспертизы спроектировали рабочие решения для клиник разного формата: новых, от 3 кресел, крупных сетей. Просто берёте, внедряете — и бизнес растёт. С нами выходят на окупаемость на ~30% быстрее, чем с подрядчиками без узкой специализации. Проверено на сотнях клиентов и собственном проекте, запущенном с нуля — Центр имплантации Глотова в Москве. В чём сила Синергиум и как агентство поможет вам? Рассказываем 👇 💚 Отраслевой…