Канал Ильи Балахнина

Последние публикации канала «Канал Ильи Балахнина»

1. 743 просмотров, 16 реакций, 23 июл. 2026 г.

   На Mooove появился новый эксперт — Сергей Бехтерев. Сергей — управляющий партнер консалтинговой компании «Правила игры» , сооснователь экосистемы «Бизнес со смыслом» , соавтор системы управления ТВОЯкратия и автор книги «Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию» . Главная тема его работы — создание среды для эволюции лидеров, команд и организаций и перехода к самоуправлению. В подходе Сергея самоуправление не означает отсутствие порядка и контроля. Компания договаривается о ролях, правилах и полномочиях так, чтобы сотрудники могли принимать решения и брать на…

   Открыть пост в MAX
2. 986 просмотров, 12 реакций, 23 июл. 2026 г.

   На фоне роста интереса к личным кабинетам клиентов/дилеров (у нас за месяц в Paper Planes уже 4 запроса) запускаю серию по этому вопросу. Начну с важной мысли: с мысли о целеполагании такого инструмента Личный кабинет в B2B — не конкурентное преимущество сам по себе Когда компания создаёт личный кабинет для клиента, дилера или дистрибьютора, его ROI неверно оценивать как окупаемость отдельного цифрового продукта. Личный кабинет — преимущественно сервисная точка контакта. Сам факт его наличия почти не дифференцирует компанию: интерфейс и базовый набор функций сравнительно легко повторить.…

   Открыть пост в MAX
3. 1.0K просмотров, 48 реакций, 19 июл. 2026 г.

   Ну что, можно сверять часы. Перед финалом мы в Paper Planes решили посмотреть на Испанию и Аргентину через модель Cynefin. Гипотеза была довольно простая. Испания победит, если сумеет превратить футбол в управляемую систему: сократить случайность, закрыть пространство, навязать повторяемые паттерны и не дать матчу развалиться на отдельные эмоциональные эпизоды. Аргентина победит, если сумеет эту систему сломать: перевести игру в переходы, импровизацию, качели и несколько моментов, в которых уже важнее не структура, а способность почувствовать ситуацию раньше соперника. И вот теперь самое…

   Открыть пост в MAX
4. 1.1K просмотров, 17 реакций, 19 июл. 2026 г.

   #внутрякPP В Paper Planes мы разрабатываем свою стратегию на четыре года. Казалось бы, осталось расписать, кто что делает, и пойти работать. Но одних планов мало: топ-команде самой надо научиться работать по-новому. Давайте заглянем за кулисы) В 2026-м начался очередной четырёхлетний цикл. На этот раз задача — федерализация. Одними процессами и регламентами тут не обойдешься: нам самим приходится по-другому думать, договариваться и принимать решения. Недавно, пока Ольга Александровна Лукина была в Москве, мы всей топ-командой провели с ней несколько сессий. Ольга — мой бизнес-психотерапевт и…

   Открыть пост в MAX
5. 1.1K просмотров, 42 реакций, 18 июл. 2026 г.

   Мы в Paper Planes очень любим футбол. Но, будем честны, любим мы его не только за голы, Месси, драму и возможность коллективно кричать в экран. Мы любим футбол ещё и потому, что хороший матч — это почти идеальная управленческая лаборатория. Завтра финал чемпионата мира: Испания — Аргентина. И вся наша исследовательская группа, конечно, не могла пройти мимо. Мы решили посмотреть на матч через одну из любимых управленческих оптик — модель Cynefin, или, как мы её внутри часто называем, «Киневин». Если совсем коротко, Cynefin помогает понять, с каким типом системы мы имеем дело: простая — где…

   Открыть пост в MAX
6. 877 просмотров, 6 реакций, 17 июл. 2026 г.

   Открываем доступ к записям и материалам первых двух потоков интенсива «И — И: искусственный интеллект в бизнесе», собранным в одну программу. От первого потока ко второму наш подход заметно изменился. Мы переработали то, что успели проверить на внутренних задачах и клиентских проектах, и добавили новые лекции, разборы и рабочие материалы. В итоге получился не архив видео, а цельная программа. В ней 18 видео — 11 лекций и 7 разборов — собраны в пять модулей. К видео прилагаются 26 материалов: шаблоны, инструкции, примеры, готовые проекты и стартовая папка CORD. Программу можно пройти в своем…

   Открыть пост в MAX
7. 1.5K просмотров, 23 реакций, 16 июл. 2026 г.

   Когда информация ничего не стоит, дорожает способность думать ИИ помогает систематизировать готовые материалы и работать на их основе, но это не то же самое, что придумать новую модель. Для этого человеку всё ещё нужно думать: нагружать голову знаниями, сопоставлять данные и находить между ними сходства, различия и тождества. Записал большое интервью с Павлом Анненковым — предпринимателем, издателем и основателем Annenkov & Partners. Павел ведёт книжный бизнес-клуб, а его команда создаёт для компаний корпоративные медиа, книги и музеи. Говорили о чтении, ИИ, стратегии и о том, что делать…

   Открыть пост в MAX
8. 887 просмотров, 4 реакций, 16 июл. 2026 г.

   Если менеджер не разбирается в отрасли, он априори неинтересен собеседнику. Знание отрасли нужно не для светской беседы, оно дает менеджеру предмет разговора — какую роль продукт играет в процессах клиента, какие проблемы для его бизнеса типичны и на каком языке их обсуждают. Без этого он может помнить готовые вопросы, но не понимать, о чем спрашивать и какой ответ развивать дальше. Менеджеру нужно уметь услышать ответ, выбрать, что уточнить, и повести разговор дальше. Для этого нужны три компонента: понимание бизнеса клиента, моторический навык задавать вопросы и подготовка к встрече.…

   Открыть пост в MAX
9. 854 просмотров, 3 реакций, 15 июл. 2026 г.

   Когда продажи не растут, не всегда нужен новый РОП или «сильный продажник». Сначала нужно понять, где бутылочное горлышко воронки. Если мало новых клиентов и встреч, нужен менеджер, который умеет заходить в рынок, презентовать компанию, располагать к себе и запускать первые переговоры. Если сделки застревают после КП, клиенты не отвечают, не получается извлечь потребность, понять технические требования или защитить цену, нужен продавец с продуктовой или технической экспертизой. Если рынок консервативный, а продажи завязаны на закупки, сети, отраслевые правила и связи, нужен человек, который…

   Открыть пост в MAX
10. 965 просмотров, 18 реакций, 15 июл. 2026 г.

    На этой неделе — Новосибирск и Петербург Сегодня выступаю в бизнес-клубе Pride, Новосибирск Говорим о том: • как принимать маркетинговые решения на основе данных, а не интуиции; • зачем компании нужна продуктовая фабрика и как регулярно выводить новые продукты; • где искать новые точки роста, когда привычные инструменты уже не дают результата. Завтра — Санкт-Петербург, бизнес-клуб «Эталон». Пишите:) @ilia_balahnin

    Открыть пост в MAX