Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова в мессенджере MAX — 4 313 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова»

1. 1.1K просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   Мы на яхте, плаваем на островах в Эгейском море. И тут меня начинает тошнить, так как с вестибулярным аппаратом неважно. Как же вы поступите? Скажете "бедный Коля", принесете салфеточки и воду? Или перегнетесь рядом со мной и вас тоже начнет рвать? На этот прекрасный, хоть и отвратительный пример я набрел у Линдстрома. В первом случае вы проявили сочувствие. А во втором – эмпатию. И эту самую эмпатию мы испытываем не только по отношению к другим людям, но и к самим себе. Ошибиться в этом случае, попасть в эмпатический разрыв - намного опаснее, чем в оценке другого. Когда мы сыты,…

   
2. 1.9K просмотров, 12 июн. 2026 г.

   «А теперь – улыбочку!» Мы дружно говорим «чиииз», бежим смотреть фотографию - и видим какую-то перекошенную гримасу. Рот неестественно растянут, глаза напряжены. Брр. «Это потому, что я стесняюсь», - думаем мы. «Перед камерой как-то неловко». Хорошо. Идём к зеркалу. Смотрим на себя. Улыбаемся. Ну что? Нравится? Естественно выглядит? …Опять какая-то ерунда. Какого черта? Если задуматься – мы, хоть и не американцы, улыбаемся по сотне раз в день. Делаем это искренне. В общем – улыбаться мы умеем, причем практически с рождения. Так откуда берётся этот неестественный оскал на фото и в…

3. 2.4K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

   В ходе опроса, который я провел в Телеграм получились замечательные, диаметрально противоположные ответы - а ответило за сутки более 2000 человек. Результат - на картинке к посту. Это феномен, который Талер назвал эффектом «денег заведения». Как и во вчерашнем анекдоте - когда мы выигрываем у букмекеров или получаем внезапную премию, мозг маркирует эти деньги как «шальные». Мы легко ставим их обратно на кон или спускаем на чепуху, т.к. подсознательно не считаем их своими. Хотя, если бы мы пошли и отоварились на них в «Пятерочке», мрачный кассир ни на минуту бы не усомнился в том, что это…

   
4. 2.3K просмотров, 10 июн. 2026 г.

   Пока вы обдумываете результаты, расскажу анекдот - с легким намеком на причины поведения, лежащие в ответах на эти вопросы) Молодожены приехали на медовый месяц в Лас-Вегас и за пару дней спустили тысячу баксов свадебного подарка. Вечером муж, сидя в гостинице, замечает на полу пятидолларовую фишку казино, лежащую на нацарапанном числе "семь". Встает, берет фишку, спускается в казино, ставит на 7 и выигрывает. Ставит снова - выигрывает. И так несколько раз. Директор казино умоляет его остановиться, но муж, уже выиграв 22 миллиона, делает последнюю ставку на все деньги. Опять на 7. Шарик…

5. 2.4K просмотров, 10 июн. 2026 г.

   Начнем с мысленного эксперимента 1. Итак, в кинотеатр завезли свежую голивудщину. Мы радостно заплатили 3К за билет, прибежали в кино, и прибежав понимаем, что все. Забыли телефон, билета нет. Потеряли. Вы заплатите еще 3К за билет? 2. Другая ситуация. Та же голивудщина, только теперь мы идем покупать билет в кассы. Для надежности запаслись наличкой, и вот, перед кассой, видим, что потеряли 3К. Правда, деньги еще остались. Будем покупать?

6. 2.9K просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

   Почти сто лет назад психолог Кларк Халл заметил любопытную вещь: крысы в лабиринте бегут тем быстрее, чем ближе они к кормушке. Это эффект градиента цели - чем ближе финиш, тем больше усилий, что люди, что крысы готовы прилагать. Именно поэтому последние 10% работы часто делаются быстрее, чем первые 50%. Однако здесь есть хитрый трик - что именно наш мозг сочтет "финишем". В экспериментах покупателям предлагали карточку лояльности, мол "придешь в наш салон 10 раз" - следующее посещение бесплатно. Только можно ведь использовать два варианта дизайна. Смотрим в прошлое: печати ставятся на…

   
7. 1.6K просмотров, 139 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

   Почти сто лет назад психолог Кларк Халл заметил любопытную вещь: крысы в лабиринте бегут тем быстрее, чем ближе они к кормушке. Это эффект градиента цели - чем ближе финиш, тем больше усилий, что люди, что крысы готовы прилагать. Именно поэтому последние 10% работы часто делаются быстрее, чем первые 50%. Однако здесь есть хитрый трик - что именно наш мозг сочтет "финишем". В экспериментах покупателям предлагали карточку лояльности, мол "придешь в наш салон 10 раз" - следующее посещение бесплатно. Только можно ведь использовать два варианта дизайна. Смотрим в прошлое: печати ставятся на…

   
8. 3.3K просмотров, 05 июн. 2026 г., изображение

   Однажды Роберт Провайн решил выяснить - а почему люди смеются. Вместе с помощниками записывал разговоры людей в барах, автобусах, торговых центрах. И выяснил – люди смеются, когда им смешно. Шутка. В 80% случаев люди смеются вовсе не потому, что им рассказали шутку ли анекдотец. Нет, звучали банальные фразы вроде «Ну, я пошел» или «Рад тебя видеть». После чего один вдруг смеялся — и второй смеялся в ответ. Смех не столько реакция на юмор, сколько социальный сигнал. Мы смеёмся, чтобы укрепить социальный контакт. Показываем собеседнику - нам нравится разговор, все хорошо, мы на одной…

   
9. 2.3K просмотров, 124 реакций, 05 июн. 2026 г., изображение

   Однажды Роберт Провайн решил выяснить - а почему люди смеются. Вместе с помощниками записывал разговоры людей в барах, автобусах, торговых центрах. И выяснил – люди смеются, когда им смешно. Шутка. В 80% случаев люди смеются вовсе не потому, что им рассказали шутку ли анекдотец. Нет, звучали банальные фразы вроде «Ну, я пошел» или «Рад тебя видеть». После чего один вдруг смеялся — и второй смеялся в ответ. Смех не столько реакция на юмор, сколько социальный сигнал. Мы смеёмся, чтобы укрепить социальный контакт. Показываем собеседнику - нам нравится разговор, все хорошо, мы на одной…

   
10. 3.8K просмотров, 04 июн. 2026 г., изображение

    Итак, вы - школьный учитель. В классе пара трудных учеников. Проблем много, например, постоянные опоздания на уроки. Что будем делать? Первый (а часто и последний) шаг большинства школ и компаний - громко объявить о нужных действиях. "Соблюдайте дисциплину". "Работайте лучше". Это глупо. В большинстве случаев люди и так знают, что от них хотят. Ученики в курсе - приходить надо вовремя. Просто не хотят. Итак, что делать? Можно уговорить. Но это сложно. Проще изменить окружающую ситуацию. Все знают, что на сайтах "надо делать покупку в один клик". Но редко задумываются, что упростить…

    
11. 2.8K просмотров, 159 реакций, 04 июн. 2026 г., изображение

    Итак, вы - школьный учитель. В классе пара трудных учеников. Проблем много, например, постоянные опоздания на уроки. Что будем делать? Первый (а часто и последний) шаг большинства школ и компаний - громко объявить о нужных действиях. "Соблюдайте дисциплину". "Работайте лучше". Это глупо. В большинстве случаев люди и так знают, что от них хотят. Ученики в курсе - приходить надо вовремя. Просто не хотят. Итак, что делать? Можно уговорить. Но это сложно. Проще изменить окружающую ситуацию. Все знают, что на сайтах "надо делать покупку в один клик". Но редко задумываются, что упростить…

    
12. 4.1K просмотров, 03 июн. 2026 г., изображение

    На прошлой неделе зашел на встречу с Женей Тимоновой - она впервые в этом году добралась до Москвы. Потихоньку присматриваюсь к практике публичных выступлений)) И мне понравился образ идеи, который использовала Женя - на картинке к посту. Олды вспомнят) Культовая привычка моей молодости не о любви к чтению, а яркая демонстрация того, что мы так сильно ненавидим скуку, что готовы читать состав баллончика освежителя воздуха - лишь бы не остаться наедине со своими мыслями Увы, но как и многое из того, что нам не нравится – оно нужно. Скука - эволюционный триггер к исследованию. Это…

    
13. 3.1K просмотров, 154 реакций, 03 июн. 2026 г., изображение

    На прошлой неделе зашел на встречу с Женей Тимоновой - она впервые в этом году добралась до Москвы. Потихоньку присматриваюсь к практике публичных выступлений)) И мне понравился образ идеи, который использовала Женя - на картинке к посту. Олды вспомнят) Культовая привычка моей молодости не о любви к чтению, а яркая демонстрация того, что мы так сильно ненавидим скуку, что готовы читать состав баллончика освежителя воздуха - лишь бы не остаться наедине со своими мыслями Увы, но как и многое из того, что нам не нравится – оно нужно. Скука - эволюционный триггер к исследованию. Это…

    
14. 4.9K просмотров, 01 июн. 2026 г., изображение

    Всю жизнь мы вынуждены принимать решения. Самое главное, самое первое решение – родиться на свет - мы приняли, еще находясь внутри матери. Так как это не «женщина начала рожать» – именно сигнал со стороны малыша запускает процесс родов. В дальнейшем все проходит не так уж и гладко. Причин для неудачных решений много, но их объединяет одна черта - человек забывает, что он, вообще-то, сапиенс. Так, в эксперименте Шмадера и Джонса студентам намекнули, что буквально через пару минут им придется выступать публично. После чего незамедлительно дали решать логическую задачу. Тревога моментально…

    Открыть пост в MAX
15. 4.0K просмотров, 199 реакций, 01 июн. 2026 г., изображение

    Всю жизнь мы вынуждены принимать решения. Самое главное, самое первое решение – родиться на свет - мы приняли, еще находясь внутри матери. Так как это не «женщина начала рожать» – именно сигнал со стороны малыша запускает процесс родов. В дальнейшем все проходит не так уж и гладко. Причин для неудачных решений много, но их объединяет одна черта - человек забывает, что он, вообще-то, сапиенс. Так, в эксперименте Шмадера и Джонса студентам намекнули, что буквально через пару минут им придется выступать публично. После чего незамедлительно дали решать логическую задачу. Тревога моментально…