Генеральный Директор в мессенджере MAX — 609 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Генеральный Директор»

1. 120 просмотров, 14 июн. 2026 г.

   «А что, если клиент напишет гадость?» 😱 Этим вопросом пугают себя многие руководители. Основатель сети семейных парков приключений «Zамания» сделал наоборот – сам дал клиентам планшет в руки и предложил писать отзывы. «Раньше управляющая приносила книгу отзывов всем, кто отмечал в нашем парке развлечений день рождения, и каждый день выкладывала отзывы в интернет. Я предложил давать клиентам планшет, чтобы они сразу публиковали отзыв на любой площадке, которая им нравится. После этого у нас очень вырос индекс в Яндекс, Google, на сайтах-отзовиках и т. д. Конечно, клиенты могут написать…

2. 156 просмотров, 13 июн. 2026 г.

   Откуда берем идеи развития клиентского сервиса Рассказывает директор медицинского центра «Армед». «Каждый месяц мы составляем план по улучшениям: например, хотим увеличить число продаж медицинских исследований с 100 до 105. Чтобы этого добиться, нужно повышать лояльность клиентов. Планируем пошагово, делим по службам, следим за статусами. В маркетинге висит канбан-доска. В колл-центре — доска с KPI: кто отстаёт, кто в лидерах. Например, оцениваем пропущенные звонки. Если оператор не пропустил больше 10% звонков за месяц — получает премию. За 6% — уже 7000 рублей — это мотивирует. Чтобы…

3. 187 просмотров, 12 июн. 2026 г.

   🇷🇺 С праздником, коллеги! Сильная страна = сильный бизнес 💪 🚀 Ловите план прокачки руководителя на ближайшие недели. 1️ 17 июня | 12:00 | Бесплатный вебинар «Команда мечты: Как собрать сильный отдел продаж и не развалить его через 3 месяца» Разберем структуру, KPI без манипуляций и управление «звездами» из других городов. 🔗 [Забрать место] 2️ 25 июня | 11:00 | Открытая лекция «Антикризисная мотивация: Как заставить работать лучше, когда рынок падает» Спойлер: кнутом нельзя. Расскажем, что говорить в режиме «плохих новостей» и как включить обратную мотивацию. 🔗 [Участвовать…

4. 260 просмотров, 11 июн. 2026 г.

   Невзначай подбрасывайте сотрудникам свои идеи Чтобы развивать у сотрудников активность и новаторство, основатель компании «Ауди Центр Таганка» использует принцип «антишелленберг». «Помните, в фильме «Семнадцать мгновений весны» был персонаж Шелленберг? Он поступал так: услышав идею, запоминал ее, а через некоторое время подавал как свою. Суть моего принципа в следующем. Если хочу «подбросить» сотруднику идею, чтобы он сказал: «А что, если мы...?», то стараюсь в разговоре с ним невзначай обмолвиться о своем намерении что-то сделать. Через одну-две недели снова встречаюсь с работником и…

5. 289 просмотров, 10 июн. 2026 г.

   Критерии, по которым пересмотрели контракты с клиентами и поставщиками Рассказывает собственник и гендир производственной компании «Новый дом». Пересматривали по двум критериям: отсрочка платежей и цена. При этом ценовая работа не сводится к механическому повышению. Мы, например, для части клиентов идем на более льготные условия, вводим более гибкие ценовые параметры, потому что сейчас задача — удержать рынок. Именно удержать. В то же время в тех каналах, где это возможно, мы повышаем цену. Например, в рознице делаем цену чуть выше, чтобы попытаться сбалансировать систему в целом.…

6. 328 просмотров, 09 июн. 2026 г.

   🔥❗️ Прямой эфир вебинара «Как адаптировать свои продажи в 2026, так чтобы не потерять долю рынка в связи кризисной ситуации» уже начался. Скорее подключайтесь Ссылка для подключения: https://vkvideo.ru/video-24429275_456239082

7. 105 просмотров, 09 июн. 2026 г.

   🔥❗️ Прямой эфир вебинара «Как адаптировать свои продажи в 2026, так чтобы не потерять долю рынка в связи кризисной ситуации» уже начался. Скорее подключайтесь Ссылка для подключения: https://vkvideo.ru/video-24429275_456239082

8. 346 просмотров, 09 июн. 2026 г.

   🚨 Летом директоров подставляют чаще Когда команда в отпусках, а решения нужно принимать быстро, цена ошибки становится особенно высокой. 26 июня пройдет бесплатный онлайн-интенсив: «Личная безопасность директора: как застраховать себя от финансовых и репутационных рисков» ⌛️Регистрация уже идет На интенсиве вы узнаете: 🔥 Как мошенники используют сезон отпусков против директоров 📱 Что проверить за 5 минут до подписи, чтобы не получить проблемы на месяцы вперед ⚖️ Когда одна сделка может стоить директору личных денег и репутации 🔎 Как быстро выявить опасных контрагентов до того, как…

9. 130 просмотров, 09 июн. 2026 г.

   🚨 Летом директоров подставляют чаще Когда команда в отпусках, а решения нужно принимать быстро, цена ошибки становится особенно высокой. 26 июня пройдет бесплатный онлайн-интенсив: «Личная безопасность директора: как застраховать себя от финансовых и репутационных рисков» ⌛️Регистрация уже идет На интенсиве вы узнаете: 🔥 Как мошенники используют сезон отпусков против директоров 📱 Что проверить за 5 минут до подписи, чтобы не получить проблемы на месяцы вперед ⚖️ Когда одна сделка может стоить директору личных денег и репутации 🔎 Как быстро выявить опасных контрагентов до того, как…

10. 374 просмотров, 08 июн. 2026 г.

    Как найти общий язык со сложным, но ценным сотрудником ✅ Станьте психологом. Наблюдайте за проблемным работником, отмечайте, как он реагирует на критику или похвалу, как выполняет задания, как проявляет инициативу, как взаимодействует с коллегами, справляется с рутиной, решает спорные моменты и пр. Цель — понять, выказывает ли сотрудник амбиции начальника или согласен на роль бессловесного исполнителя. За негативной эмоцией, истерикой, злобой работника скрыты боль, страх, нерешенная проблема. ✅ Дайте покомандовать. Сотруднику мешают жить неудовлетворенные начальственные амбиции? Назначьте…

11. 192 просмотров, 3 реакций, 08 июн. 2026 г.

    Как найти общий язык со сложным, но ценным сотрудником ✅ Станьте психологом. Наблюдайте за проблемным работником, отмечайте, как он реагирует на критику или похвалу, как выполняет задания, как проявляет инициативу, как взаимодействует с коллегами, справляется с рутиной, решает спорные моменты и пр. Цель — понять, выказывает ли сотрудник амбиции начальника или согласен на роль бессловесного исполнителя. За негативной эмоцией, истерикой, злобой работника скрыты боль, страх, нерешенная проблема. ✅ Дайте покомандовать. Сотруднику мешают жить неудовлетворенные начальственные амбиции? Назначьте…

12. 399 просмотров, 08 июн. 2026 г.

    ✋🏻 Хватит быть удобным. Знаете главную ошибку в переговорах? Пытаться понравиться. В итоге: вы уступаете в цене, берете лишнюю работу и не подписываете оферту. 🔥 У нас есть лекарство. Вышел «Путеводитель по переговорам» от Системы ГенДир и реальных директоров. Что внутри: ✅ Готовимся к встрече так, чтобы оппонент опоздал — а вы уже выиграли. ✅ Этикет без снобизма: как не ляпнуть лишнего за ужином. ✅ Секретные методики: что говорить чиновнику (когда он смотрит в телефон) и инвестору (когда у него ровно 3 минуты). Потратите 20 минут — окупите на первой же сделке. Забрать путеводитель 👈🏻

13. 230 просмотров, 08 июн. 2026 г.

    ✋🏻 Хватит быть удобным. Знаете главную ошибку в переговорах? Пытаться понравиться. В итоге: вы уступаете в цене, берете лишнюю работу и не подписываете оферту. 🔥 У нас есть лекарство. Вышел «Путеводитель по переговорам» от Системы ГенДир и реальных директоров. Что внутри: ✅ Готовимся к встрече так, чтобы оппонент опоздал — а вы уже выиграли. ✅ Этикет без снобизма: как не ляпнуть лишнего за ужином. ✅ Секретные методики: что говорить чиновнику (когда он смотрит в телефон) и инвестору (когда у него ровно 3 минуты). Потратите 20 минут — окупите на первой же сделке. Забрать путеводитель 👈🏻

14. 416 просмотров, 07 июн. 2026 г.

    «Холодные выезды»: метод безденежного привлечения новых клиентов Опытом делится генеральный директор и собственник ИЛ «Северный город». В строительной сфере много компаний, которые почти не представлены в интернете. У них нет нормального сайта, нет актуальной информации, иногда даже контакты найти сложно. И в этих случаях работают не только холодные звонки, но и холодные выезды. Не каждая поездка даст результат, но, если бы результата совсем не было, мы бы им не пользовались. А результат есть, конверсия от таких холодных встреч у нас выше, чем от холодных звонков. По моему опыту, шесть из…

15. 250 просмотров, 07 июн. 2026 г.

    «Холодные выезды»: метод безденежного привлечения новых клиентов Опытом делится генеральный директор и собственник ИЛ «Северный город». В строительной сфере много компаний, которые почти не представлены в интернете. У них нет нормального сайта, нет актуальной информации, иногда даже контакты найти сложно. И в этих случаях работают не только холодные звонки, но и холодные выезды. Не каждая поездка даст результат, но, если бы результата совсем не было, мы бы им не пользовались. А результат есть, конверсия от таких холодных встреч у нас выше, чем от холодных звонков. По моему опыту, шесть из…