Инструменты аутсорсера в мессенджере MAX — 50 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Инструменты аутсорсера»

1. 108 просмотров, 8 реакций, 29 мая 2026 г.

   Гоша, он же Гога, он же Жора, он же Георгий Иванович Чудны дела твои, Господи. Как и кейсы в среднестатистической бухгалтерской компании😁 Случай из практики: Бухгалтер при отправке актов сверок клиенту ошиблась в его названии. Ну, допустим, клиент — «Инвест Проект», а она назвала его «Инвест Маркетинг». Клиент, конечно, заметил. И не преминул съязвить. Бухгалтер — в шоке. В самих актах сверки название ес-но правильное. Ошибка только в сообщении в чате. С одной стороны — ничего ужасного не случилось. С другой — такая ошибка вроде ни на что не влияет, а вроде и ой как влияет. На…

2. 151 просмотров, 29 мая 2026 г.

   Гоша, он же Гога, он же Жора, он же Георгий Иванович Чудны дела твои, Господи. Как и кейсы в среднестатистической бухгалтерской компании😁 Случай из практики: Бухгалтер при отправке актов сверок клиенту ошиблась в его названии. Ну, допустим, клиент — «Инвест Проект», а она назвала его «Инвест Маркетинг». Клиент, конечно, заметил. И не преминул съязвить. Бухгалтер — в шоке. В самих актах сверки название ес-но правильное. Ошибка только в сообщении в чате. С одной стороны — ничего ужасного не случилось. С другой — такая ошибка вроде ни на что не влияет, а вроде и ой как влияет. На…

3. 146 просмотров, 9 реакций, 15 мая 2026 г.

   👋 Как мы потеряли клиента из-за честности Сегодня прочитала пост Янины Тимченко (президента Ассоциации бух.бизнеса). Основной посыл: честность и прозрачность помогают сохранять клиентов на годы. И сразу вспомнила, как из-за этой самой честности мы недавно клиента и потеряли😂 Что мы сделали Отправили клиенту сообщение: «Обратите внимание на количество коммуникаций. По договору заложено 30 минут в месяц. В марте вышло полтора часа. За март доп.выставлять не будем, но с апреля превышение будем считать как доп.услугу. Предупреждаем заранее, чтобы не стало неожиданностью. Снизить время можно,…

4. 158 просмотров, 15 мая 2026 г.

   👋 Как мы потеряли клиента из-за честности Сегодня прочитала пост Янины Тимченко (президента Ассоциации бух.бизнеса). Основной посыл: честность и прозрачность помогают сохранять клиентов на годы. И сразу вспомнила, как из-за этой самой честности мы недавно клиента и потеряли😂 Что мы сделали Отправили клиенту сообщение: «Обратите внимание на количество коммуникаций. По договору заложено 30 минут в месяц. В марте вышло полтора часа. За март доп.выставлять не будем, но с апреля превышение будем считать как доп.услугу. Предупреждаем заранее, чтобы не стало неожиданностью. Снизить время можно,…

5. 101 просмотров, 5 реакций, 29 апр. 2026 г.

   💸 Кейс: как мы получали страховое возмещение В прошлом посте обещала расписать пошагово получение страховки. Потом я улетела в отпуск, а потом у меня был горящий пукан с проверкой отчетов за 1 квартал. Но лучше поздно, чем никогда. Тем более аудитории моего канала тоже было не до этого, угадала?😅 Как должно было быть Договор страхования ответственности есть. Страховой случай наступил. Сумма ущерба превышает франшизу. Казалось бы: сообщил страховщику → собрал документы → получил выплату. Как было на самом деле В договоре не было прописано, куда обращаться и в каком порядке действовать.…

6. 111 просмотров, 29 апр. 2026 г.

   💸 Кейс: как мы получали страховое возмещение В прошлом посте обещала расписать пошагово получение страховки. Потом я улетела в отпуск, а потом у меня был горящий пукан с проверкой отчетов за 1 квартал. Но лучше поздно, чем никогда. Тем более аудитории моего канала тоже было не до этого, угадала?😅 Как должно было быть Договор страхования ответственности есть. Страховой случай наступил. Сумма ущерба превышает франшизу. Казалось бы: сообщил страховщику → собрал документы → получил выплату. Как было на самом деле В договоре не было прописано, куда обращаться и в каком порядке действовать.…

7. 115 просмотров, 8 реакций, 02 апр. 2026 г.

   🤯 Кейс: как мы ошиблись на 4 миллиона и получили страховку Всем привет! Делюсь кейсом про наш косяк. Такие истории полезны и поучительны, поэтому без купюр. Что случилось В 2025 году у клиента на УСН с НДС нужно было уже с января выставлять УПД со ставкой НДС 7%, а наш бухгалтер выставляла 5% аж до октября. ГБ тоже не заметил. Почему так вышло: — Во всех инструкциях был контроль дохода текущего периода, про прошлый никто не написал. — НДС на УСН только начинался, бизнес-процессы не обкатали. — Первый опыт, «новообращенные» плательщики НДС пришли на сопровождение. Как узнали об…

8. 124 просмотров, 02 апр. 2026 г.

   🤯 Кейс: как мы ошиблись на 4 миллиона и получили страховку Всем привет! Делюсь кейсом про наш косяк. Такие истории полезны и поучительны, поэтому без купюр. Что случилось В 2025 году у клиента на УСН с НДС нужно было уже с января выставлять УПД со ставкой НДС 7%, а наш бухгалтер выставляла 5% аж до октября. ГБ тоже не заметил. Почему так вышло: — Во всех инструкциях был контроль дохода текущего периода, про прошлый никто не написал. — НДС на УСН только начинался, бизнес-процессы не обкатали. — Первый опыт, «новообращенные» плательщики НДС пришли на сопровождение. Как узнали об…

9. 117 просмотров, 7 реакций, 20 мар. 2026 г.

   Привет🖐 Меня зовут Юля Титова. В этом блоге я делюсь инструментами для развития бухгалтерского бизнеса и своим 20-летним опытом работы с клиентами и сотрудниками в сфере бух аутсорсинга. Я не наставник и не коуч, а такой же бухгалтер и предприниматель, как и Вы. Моя бухгалтерская компания работает с 2006 года без «успешного успеха»: 2 млн. выручки в месяц, 10 сотрудников, 2 офиса в МО. 🔸Я не знаю, как заработать 10 млн. на бух услугах без усилий, но знаю как стабильно получать 500 тысяч чистой прибыли в месяц. 🔸Не работаю 3 часа в неделю на берегу океана, но умею организовать бух бизнес…

10. 128 просмотров, 20 мар. 2026 г.

    Привет🖐 Меня зовут Юля Титова. В этом блоге я делюсь инструментами для развития бухгалтерского бизнеса и своим 20-летним опытом работы с клиентами и сотрудниками в сфере бух аутсорсинга. Я не наставник и не коуч, а такой же бухгалтер и предприниматель, как и Вы. Моя бухгалтерская компания работает с 2006 года без «успешного успеха»: 2 млн. выручки в месяц, 10 сотрудников, 2 офиса в МО. 🔸Я не знаю, как заработать 10 млн. на бух услугах без усилий, но знаю как стабильно получать 500 тысяч чистой прибыли в месяц. 🔸Не работаю 3 часа в неделю на берегу океана, но умею организовать бух бизнес…

    Открыть пост в MAX
11. 79 просмотров, 2 реакций, 19 мар. 2026 г.

    💸 Как я меняла бедняцкое мышление и что из этого вышло Я продаю бухгалтерские услуги 20 лет и точно знаю, что цена имеет значение. Но в декабре, когда мы поднимали стоимость, неоднократно слышала от клиентов фразы в духе: «Нас даже как-то 🥺обижает, что вы спрашиваете, готовы ли мы платить». Рефлекснула, думаю — пора менять бедняцкое мышление. Хватит быть продавцом, который в магазине спрашивает: "Вы знаете, сколько это стоит?! " как бы подразумевая, что покупатель не выглядит как человек, который может столько заплатить. И тут вселенная подкидывает идеальный тест-драйв. Клиент: доходы…

12. 89 просмотров, 19 мар. 2026 г.

    💸 Как я меняла бедняцкое мышление и что из этого вышло Я продаю бухгалтерские услуги 20 лет и точно знаю, что цена имеет значение. Но в декабре, когда мы поднимали стоимость, неоднократно слышала от клиентов фразы в духе: «Нас даже как-то 🥺обижает, что вы спрашиваете, готовы ли мы платить». Рефлекснула, думаю — пора менять бедняцкое мышление. Хватит быть продавцом, который в магазине спрашивает: "Вы знаете, сколько это стоит?! " как бы подразумевая, что покупатель не выглядит как человек, который может столько заплатить. И тут вселенная подкидывает идеальный тест-драйв. Клиент: доходы…

    Открыть пост в MAX
13. 79 просмотров, 19 мар. 2026 г.

    🧚‍♀️ Флай леди в бухбизнесе На заре семейной жизни я пыталась выяснить, как содержать квартиру в чистоте, ничего не делая. На помощь мне пришла американская домохозяйка Марла Силли со своими книгами по системе уборки Флай леди. Один из принципов системы — уделять уборке 15 минут в день. Суперхозяйкой я так и не стала, но правило 15 минут прочно вошло в мою жизнь. Недавно я начала применять его в бизнесе и вижу, что оно отлично работает. В аутсорсинге часто возникают неподъемные задачи, которые нельзя сделать быстро и страшно даже начинать, вроде: ➖ Взять и сделать калькулятор стоимости…

    Открыть пост в MAX
14. 70 просмотров, 2 реакций, 19 мар. 2026 г.

    🧚‍♀️ Флай леди в бухбизнесе На заре семейной жизни я пыталась выяснить, как содержать квартиру в чистоте, ничего не делая. На помощь мне пришла американская домохозяйка Марла Силли со своими книгами по системе уборки Флай леди. Один из принципов системы — уделять уборке 15 минут в день. Суперхозяйкой я так и не стала, но правило 15 минут прочно вошло в мою жизнь. Недавно я начала применять его в бизнесе и вижу, что оно отлично работает. В аутсорсинге часто возникают неподъемные задачи, которые нельзя сделать быстро и страшно даже начинать, вроде: ➖ Взять и сделать калькулятор стоимости…

15. 85 просмотров, 19 мар. 2026 г.

    📈 Скидки в бухгалтерской компании к Новому году, 23 февраля, 8 марта, Черной пятнице и т.д. ❓ Можно ли давать такие скидки клиентам на бухгалтерском сопровождении? Считаю, что нет, потому что будет сложно вернуть их к стандартной цене. Давая скидку, мы как бы говорим, что наши бухгалтерские услуги столько не стоят, сколько они платят. ❓ Можно ли давать такие скидки потенциальным клиентам, которые маринуются в воронке и ждут подходящего момента? Преподаватели на курсах и наставники скажут Вам, что да, нужно давать такие скидки, потому что Вы сможете им продать. ➡️ Это правда, Вы сделаете…